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PPM
扭曲控制

项目管理 是一门艺术还是一门科学取决于您是否能够防止人们在项目中扭曲事实。
项目 90% 完成是神话文章指出项目的头号杀手是人们扭曲事实。
您必须用一种有效的方法来防止人们在项目中扭曲事实, 此后才使您的项目管理实践奏效。
8Manage 近乎是独特的项目管理软件,支持项目管理工作流,防止人们在项目中扭曲事实。


当你管理一个两人为期两周的项目时,即使你对项目管理方法论不太了解,也没有使用任何项目管理软件,你的项目出错率也不高。 但是,当您运行一个 50 人为期 50 周的项目时,即便你熟识 PMBOK 和敏捷方法论,并在多项目管理工具使用上有经验您的项目仍有 70% 的几率会不成功。

项目规模/复杂度和不透明度

使项目难以管理的是它的扭曲。但是,项目的扭曲如何开始的呢?考虑两人为期两周的项目示例,扭曲不太可能发生,因为参与项目的两个人都可以轻松记住过去两周发生的事。就算他们不记得,开始扭曲事实,他们也不难还原真相。50 人 50 周的项目示例是完全不同的情况。如此规模的项目任何时候都会同时存在多个难以检测和揭示的扭曲。这样不透明的环境反过来又会鼓励更多人以辩护性谎言和故意遗漏类谎言来歪曲事实,从而使环境更加不透明。项目谎言就像滚雪球一样,在一个谎言上又会有人另加一个谎言, 直至项目接近最终完成日期,但丑妇终需见家翁,突然之间,项目从 90% 完成变为 50% 完成(参见项目 90% 完成是神话)。

为什么谎言在项目中很常见

与其说谎言在项目中很常见,我们应该说谎言在工作场所很常见(参见最常见的工作场所谎言)管理团队越是不能把事实讲得一清二楚,或者环境越不透明,就越会撒谎,因为说谎是人性的一部分。谎言在项目中很常见,因为即使是中等复杂的项目也超出了人类的记忆能力,无法记住足够多的细节来让人们保持诚实。 那么软件能帮忙吗? 不幸的是,接近所有项目管理工具都是完全被动的,它们的输入-处理-输出模型非常类似于电子表格。 例如,如果您转到项目计划的顶行并将其完成百分比更改为 100%,那么它下面的所有行都将自动更改为 100%,没有任何说明或可追溯性信息。 换句话说,如果人们对它们的输入总是准时和诚实的,它们就是令人满意的系统,否则它们就是“垃圾进,垃圾出”的系统。

如何解决”垃圾进, 垃圾出”的问题

金融服务行业的大多数交易系统都不是“垃圾进,垃圾出”系统。 例如,即使您和您的家人使用多张 ATM 卡在不同地点取款,也不可能骗过自动柜员机 (ATM) ,让您提取比您帐户上更多的钱。 ATM 系统是一个在线交易处理 (OLTP) 系统,但接近所有的项目管理系统都不是 OLTP 系统。


8Manage PPM 的主设计师曾为花旗银行及世界前 5 大证券交易所开发过全球顶级的交易系统。 他们宝贵的经验和努力帮助创建了 8Manage PPM,该系统应用四眼原则、囚徒困境博弈论和 OLTP 来避免“垃圾进,垃圾出”。

端到端数据完整性

如今,项目管理正应用于客户项目交付、项目型采购、项目型制造、战略规划和执行、外包、投资管理等。部分数据完整性(仅项目管理部分)对这些类型的应用还不够好,需要端到端的数据完整性。


8Manage PPM 与客户关系管理 (CRM)、供应商关系管理 (SRM) 和 全自动化 (FAS) 系统预先建立集成,将四眼原则和 OLTP 应用于端到端工作流。