方案

软件研发项目管理

在这里我们列出了软件项目管理的常见挑战。

不明确和未定义的需求

挑战：

定义目标对于项目的成功至关重要。但是，项目经理有时无法从客户那里收集清楚的需求，这进一步复杂化进度。期望和目标变得模糊，输出与实际结果有偏差。您花费的时间和资源一文不值。不仅如此，它还会影响您在市场上的形象和声誉。

如果目标不明确且不切实际，项目延迟是一回事，但它会使您的成本翻倍，无法满足客户的质量和期望，使整个团队失去动力等等。

解决方法：

8Manage PM 提供开发团队与用户组沟通、收集、记录和确认需求的工作流，系统地区分每个需求的优先级别及其相关的开发活动和完成需求的测试用例。在 8Manage PM 定义需求不仅涉及文字和图片，还包括定义优先级别、开发活动和测试用例，确保开发团队与用户组有相同的理解，避免双方都很模糊。换句话说，8Manage PM 已经在工作流程中内置了最佳的需求管理实践，这是教育团队的最有效方式，尤其是当您拥有一个庞大的团队时。

时间限制

挑战：

更少的时间，更多的工作，在软件开发过程中非常常见。但是，使这成为共同挑战的原因是客户有时提出不切实际的最后期限，这导致与时间赛跑。因此，它会影响软件的质量。由于激烈的竞争和不断变化的技术，应对紧迫的期限对于开发团队和项目经理来说变得更具挑战性。此外，不切实际的期限会产生压力，导致开发过程中出现更多问题。

解决方法：

与用户组沟通截止日期和期望是这里的最佳选择。有时，他们无法理解项目的复杂性。因此，项目经理必须站出来向他们澄清。此外，项目经理必须通过 8Manage PM 的项目计划与用户组坦诚沟通开发及测试活动的安排，即使他们挑战您的安排也是一件好事——为了项目成功，要么他们教育您，要么您教育他们。

使用 8Manage PM 设定里程碑，让团队更容易按时完成每项任务。为此，我们优先考虑在特定时间需要完成的工作。

技能管理

挑战：

项目经理面临的最大挑战之一是找到具备完成工作所需技能和经验的合适团队。如果成员不够熟练，那么失败的几率将会增加，这使项目经理处于危险境地。

解决方法：

项目经理使用 8Manage PM 计划资源。系统会提示资源技能的差距，项目经理第一时间争取更适合项目的资源。对于项目经理最终没法填平的技能差距，他需要安排培训和辅导及学习曲线的时间。项目经理需要判断培训和辅导是否足够，必须聘请有足够能力的特定人员。

让所有人达成共识

挑战：

让所有人团结在一起对于项目的成功至关重要。然而，对于项目经理来说，这样做非常具有挑战性，因为每个人的背景不同，具备的技能不同。因此，有责任找到使他们保持在同一轨道上的方法。

如果每个人都有相同的目标且达成共识，那么事情就会进展顺利。

解决方法：

使用 8Manage PM，每个人都能知道自己的角色和责任。8Manage PM具有实时性，大家看到的都是同一版本，都能了解项目的最新状态，永远意见统一。8Manage PM 是交易型系统，项目进度由系统自动计算，每当有团队成员提交可交付成果且获得通过时，他就会实时看到自己的贡献对项目进度的帮助。团队看到自己的努力对项目产生的积极影响会提高他们的积极性。

质量管理

挑战：

满足质量是项目经理面临的另一个挑战。错误和失误是开发过程的一部分。开发软件时几乎不可能不出现 bug 或完全没有质量问题。获得高质量的软件需要进行各种迭代测试。

解决方法：

有效的软件质量管理必须始于项目一开始，不能过后头痛医头脚痛医脚。系统正常运行时间 (System Uptime)、处理能力（吞吐量）、有限制的响应时间 (Bounded Response Time)、恢复点目标 (RPO)、恢复时间目标 (RTO) 、热故障转移 (Hot Failover) 及安全级别（Security Level）等软件系统质量要求很多都需要在需求中明确，如系统正常运行时间是99%还是99.9999%，这会影响设计。使用 8Manage PM 的需求管理及测试用例记录和确认质量需求，再使用 8Manage PM 的质量监控去控制有效执行。