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写出有效项目管理目标的5个技巧
2021-08-20
项目目标是项目管理的关键要素——没有它们,你就无法在项目之前和期间以简洁的方式传达你的目标,也无法在项目结束后以可衡量的方式评估你的成功。
制定项目目标并不难,但您必须确保它是一种可衡量的、有用的方式来评估项目的成功。本文将帮助你开始制定项目目标并提高您的项目管理技能。
项目目标的好处
明确的项目目标可帮助你了解项目的发展方向。 如果没有项目目标,你就无法轻松了解项目是成功还是失败,也无法为下一个项目计划改进。
当团队成员不清楚他们的工作如何适应更大的项目和公司目标时,他们的积极性和参与度就会降低。 你的项目目标不是公司目标——但它们是将个人工作、你的项目工作与公司目标联系起来的中间步骤。
因此,当你有明确定义的项目目标时,你的团队成员可以始终如一地评估他们的工作,并在出现偏差时重新关注目标。 将你的目标视为指南针,以帮助你的团队继续朝着正确的方向前进。
编写有效项目目标的5个技巧
编写伟大的项目目标的秘诀是要创建清晰且有用的目标。你可以使用SMART方法来做到这一点,它代表:
○S=具体
○M=可衡量
○A=可实现
○R=现实的
○T=有时限
1. 在项目开始时设定项目目标
为了让你的目标指导项目的结果,你需要在开始时设定它们并用它们来指导你的项目。 正如我们之前提到的,你的项目目标是项目计划的关键要素,你也应该在项目开始时创建。
2. 让你的项目团队参与目标设定过程
你获得的支持越多,你的项目目标就越成功。 你的利益相关者需要清楚地了解项目的目标,以便他们能够最有效地处理项目计划的其余部分以及项目期间发生的工作。
3.创建简短但清晰的项目目标陈述
如果这是你第一次编写项目目标,你可能会想要列出每个细节,但如果可以的话,请尽量保持项目目标的简短。把它看作是指导你的项目结果的陈述——你的项目目标陈述应大约为一到两句话。其他信息,如项目预算或利益相关者,将包含在你的项目计划中。
4. 确保你的目标是你可以控制的
这就是 SMART 首字母缩写词的用武之地,可帮助你创建明确定义、现实且可控的项目目标。 这个框架有五个要素:
具体。 确保你的项目目标声明清楚地涵盖了你的团队目前正在进行的项目。 避免编写过于宽泛的、与项目结果没有直接联系的项目目标。
可衡量。 在项目结束时,你需要一种方法来清楚地回顾并确定你的项目是否成功。确保你的项目目标是明确可衡量的——例如百分比变化或特定数量的资产。
可以实现。 你的项目目标是你可以合理希望在项目中实现的吗? 这与你的项目范围有关——如果你的项目范围不切实际,你的项目目标也可能不切实际。如果没有可实现的项目目标,你的项目可能会受到范围蔓延、延迟或过度工作的影响。
现实的。在创建项目目标时,你应该对项目资源有一个大致的了解。确保你的目标是你可以在这个项目的时间框架和资源范围内实现的。
有时间限制。 你的项目目标应考虑到你的项目时间表有多长。 确保你将可用于项目的时间考虑在内。
5. 在项目生命周期内检查你的项目目标
那些明白自己的工作如何为公司增值的员工,他们的积极性是其他人的两倍。为了让你的团队保持一致和积极性,请确保经常向他们汇报你的项目目标。 在你的项目状态报告中,包括一个与你的项目目标相关联的部分。分享你当前的项目是按计划进行、有风险还是偏离计划。这样,你的项目团队可以在必要时重新校准,并以最有助于你的项目目标的方式向前推进。
项目目标好与差的例子
编写项目目标并不容易,你需要时间来为你的项目编写这些目标。查看以下三个好的目标和差的目标示例,以帮助你编写自己的目标:
示例 1:业务项目目标
差:启动新的主页。
该项目目标缺少许多重要特征。 虽然这个目标是可衡量的、可实现的和现实的,但它并不具体或有时限。 主页应该什么时候上线? 重新设计的重点是什么?
好:创建全新的主页资产和副本,重点关注四个客户故事和用例。 在第二季度末推出以客户为中心的全新主页。
这个项目的目标是可靠的。它是具体的(创建全新的主页资产和副本)、可衡量的(发布更新的、以客户为中心的主页)、可实现且现实的(关注四个客户故事和用例)和时间限制(到第二季度末)。
示例 2:非营利项目目标
差:将我们生产过程的可持续性提高 5%
虽然这个项目目标比之前的差例子更具体,但它仍然缺乏几个重要的特征。这个目标是可衡量的(5%),但它不具体或有时限,因为我们没有具体说明“可持续性”的含义或生产过程何时应该改进。 因此,我们真的不知道它是否可以实现或现实。
好:在接下来的 12 周内减少 5% 的运营浪费并将回收产品的使用增加 20%。
这个项目目标建立在前一个目标的基础上,因为我们现在有一个特定的目标。 该项目目标还包括衡量目标的方法(按 5%...按 20%)。 这个目标有点雄心勃勃,但它是有时间限制的(在接下来的 12 周内)这一事实使它既可行又现实。
示例 3:个人项目目标
差:改进绩效评估
信不信由你,大多数个人项目目标都不是具体的或可衡量的。 那是因为我们很难将成功指标转向内部,转向我们自己身上。 但是为了知道我们是否改进并实现了我们的个人目标,我们需要创建一个更清晰的项目目标。
好:在 2021 年 3 月和 9 月的绩效评估中至少获得 4/5。
在这里,我们有一个符合所有条件的项目目标:它是具体的(至少获得 4/5)、可衡量的(4/5)、可实现且现实的(4/5 让我们有空间应对任何意想不到的困难), 并且有时限(2021 年)。
客观地说,项目目标是个好主意
设定一个项目目标可以帮助你的团队获得清晰,协调工作,完成更多的工作。

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如果你的项目目标写得好,将为你的客户提供清晰、易于理解的期望,以及你的团队可以轻松分解为任务和步骤的具体目标,从而帮助你的项目取得成功。
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