现代化 IT 运营
应用程序定制
8Manage 高级 SaaS 允许我们提供或客户使用 8Manage SDK 进行应用程序定制。定制类型包括开发接口、外部系统、更改 8Manage 应用程序行为的小型定制以及向 8Manage 添加新应用程序模块等大型定制。
全球加速服务
8Manage 全球加速服务依托 BGP 带宽和全球传输网络,实现全球网络就近接入,可以减少延迟、抖动、丢包等网络问题对服务质量的影响,为全球用户提供高可用和高性能的网络加速服务。
硬件故障转移
8Manage 的系统设计允许添加额外的硬件作为热备用,以避免硬件故障带来损失。
目标是确保 8Manage 在网络设备、服务器硬件或存储硬件故障时保持正常运行,避免停机时间。
快速恢复
8Manage 快速恢复 (RPO 和 RTO) 意味着一旦发生灾难,8Manage 高级 SaaS 可以快速地恢复并最大限度地减少数据丢失,非常适合需要高业务连续性和高数据完整性的企业。
8Manage 高级 SaaS 具有以下恢复目标:
- 恢复点目标 (RPO) 小于 4 小时
- 恢复时间目标 (RTO) 小于 4 小时
IaaS & PaaS
8Manage 基础设施即服务(IaaS)提供按需访问云 IT 资源,例如网络、存储和虚拟或专用计算机。
8Manage 平台即服务 (PaaS) 提供硬件和软件资源,例如操作系统、数据库、编程语言执行环境、 Web 服务器运行和管理应用程序。
防火墙 & 应用防火墙
8Manage 防火墙监控和控制网络流量,以防止未经授权的访问您的计算机或网络。它充当您的网络与 不受信任的外部网络之间的屏障。
Web 应用程序防火墙 (WAF) 是一种安全防御措施,通过监控、过滤和阻止数据包来保护网站、移动应用程序和 API 免受威胁。WAF 旨在检测和防范 Web 流量中的常见安全漏洞。它可以帮助防范恶意攻击和不必要的互联网流量,包括爬虫、注入和应用层拒绝服务 (DoS)。
安全
超文本安全传输协议(HTTPS)通过加密所有传输中的数据来保护用户和服务器之间的数据传输安全,这在用户传输敏感数据(例如个人和财务信息)时尤为重要。HTTPS 确保没有第三方能够拦截网络上的数据,并且数据没有被篡改或修改。
8Manage 双因素身份验证 (2FA) 用作身份和访问管理安全方法,需要两种形式的身份验证才能访问资源和数据。
8Manage 双因素验证使您的企业和运营能够监控和帮助保护其最脆弱的信息和网络。 高级加密标准 (AES) 256 用于文件和数据库加密,安全哈希算法 (SHA) 256 用于密码哈希处理,Pretty Good Privacy (PGP) 4096 用于许可证文件加密。
认证
ISO 27001 是一项国际标准,有助于建立、维护和改进信息安全管理系统 (ISMS)。ISMS 是一套政策和程序,概述了组织的流程如何保护其数据。该标准被各种规模和各个行业的公司使用。
ISO 9001 是一套关于质量管理和质量保证的国际标准,旨在帮助组织管理质量并确保满足客户期望。
应用安装
8Manage 应用安装服务包括应用程序、中间件和代理服务器的安装以及测试,确保它们可以正常运行。
8Manage 应用安装服务还包括中间件和应用程序的版本升级以及应用程序、代理服务器、中间件、DBMS 和 OS 的补丁安装。
开箱数据初始化
8Manage 开箱数据初始化服务包括所有默认代码表、策略和流程的初始化,以便系统管理员可以根据特定需求进一步设定它。
漏洞扫描
8Manage 漏洞扫描服务用于识别和评估应用程序、底层系统和网络中的安全缺陷,以检测攻击者可能利用的弱点,从而获得对系统或网络的未经授权访问。漏洞扫描是漏洞管理的关键,旨在保护您的组织免受数据泄露和入侵。
性能
8Manage 性能服务包括性能表征和基准测试。将测量 SaaS 系统的可量化定量特性,例如吞吐量、 利用率、响应时间和周转时间,以确保系统有效满足用户需求。定期进行性能基准测试,以建立一致的反馈循环,有助于优化性能和效率。
高可用
8Manage 被设计用于处理不同的负载和故障,同时最大限度地减少停机时间或不停机,以便用户可以随时访问系统而不会出现重大中断,并且已设置应用程序故障转移,以确保 99.99% 的可用性。
实时监控
8Manage 实时监控服务提供对数据或事件的持续分析和报告。它可以帮助检测问题并在问题发生时做出响应,从而最大限度地减少停机时间并改善用户体验。
8Manage 实时监控可用于不同环境,包括应用程序性能和潜在问题的识别,以确保应用程序顺利运行。
技术支持
8Manage 提供集中服务台,帮助我们的客户解决技术问题和咨询。服务台由有经验的专业人员组成,他们可以提供指导、解决问题并提供解决方案。我们客户的最终用户可以询问与 8Manage 相关的任何问题并报告事件和问题。
错误修复
8Manage bug-fix 服务包括:重现所报告的具体错误,确保更改经过充分测试,执行配置管理和变更管理以确保系统地管理更改,进行发布工程并将补丁安装到生产系统中。
DBA 服务
8Manage DBA 服务包括数据库的安装、配置、维护、备份、恢复和性能优化。
备份
8Manage 备份服务包括每周完整备份和每日增量备份以及存储在本地和远程存储上的备份文件。
容量规划
8Manage 容量规划包括评估和预测硬件资源、存储和网络带宽的需求,以确保系统能够处理预期的负载和未来的增长。
灾难恢复
灾难恢复服务包括在系统发生故障或灾难时通过预定义的计划和程序快速恢复系统功能和数据,确保业务连续性。
我们的标准 SaaS 灾难恢复服务具有以下目标:
- 恢复点目标 (RPO) 小于 8 小时
- 恢复时间目标 (RTO) 小于 8 小时
应用程序定制
8Manage 高级 SaaS 允许我们提供或客户使用 8Manage SDK 进行应用程序定制。定制类型包括开发接口、外部系统、更改 8Manage 应用程序行为的小型定制以及向 8Manage 添加新应用程序模块等大型定制。
全球加速服务
8Manage 全球加速服务依托 BGP 带宽和全球传输网络,实现全球网络就近接入,可以减少延迟、抖动、丢包等网络问题对服务质量的影响,为全球用户提供高可用和高性能的网络加速服务。
硬件故障转移
8Manage 的系统设计允许添加额外的硬件作为热备用,以避免硬件故障带来损失。
目标是确保 8Manage 在网络设备、服务器硬件或存储硬件故障时保持正常运行,避免停机时间。
快速恢复
8Manage 快速恢复 (RPO 和 RTO) 意味着一旦发生灾难,8Manage 高级 SaaS 可以快速地恢复并最 大限度地减少数据丢失,非常适合需要高业务连续性和高数据完整性的企业。
8Manage 高级 SaaS 具有以下恢复目标:
- 恢复点目标 (RPO) 小于 4 小时
- 恢复时间目标 (RTO) 小于 4 小时
IaaS & PaaS
8Manage 基础设施即服务(IaaS)提供按需访问云 IT 资源,例如网络、存储和虚拟或专用计算机。
8Manage 平台即服务 (PaaS) 提供硬件和软件资源,例如操作系统、数据库、编程语言执行环境、Web 服务器运行和管理应用程序。
防火墙 & 应用防火墙
8Manage 防火墙监控和控制网络流量,以防止未经授权的访问您的计算机或网络。它充当您的网络与不受信任的外部网络之间的屏障。
Web 应用程序防火墙 (WAF) 是一种安全防御措施,通过监控、过滤和阻止数据包来保护网站、移动应 用程序和 API 免受威胁。WAF 旨在检测和防范 Web 流量中的常见安全漏洞。它可以帮助防范恶意攻击和不必要的互联网流量,包括爬虫、注入和应用层拒绝服务 (DoS)。
安全
超文本安全传输协议(HTTPS)通过加密所有传输中的数据来保护用户和服务器之间的数据传输安全,这在用户传输敏感数据(例如个人和财务信息)时尤为重要。HTTPS 确保没有第三方能够拦截网络上的数据,并且数据没有被篡改或修改。
8Manage 双因素身份验证 (2FA) 用作身份和访问管理安全方法,需要两种形式的身份验证才能访问资源和数据。
8Manage 双因素验证使您的企业和运营能够监控和帮助保护其最脆弱的信息和网络。高级加密标准 (AES) 256 用于文件和数据库加密,安全哈希算法 (SHA) 256 用于密码哈希处理,Pretty Good Privacy (PGP) 4096 用于许可证文件加密。
认证
ISO 27001 是一项国际标准,有助于建立、维护和改进信息安全管理系统 (ISMS)。ISMS 是一套政策和程序,概述了组织的流程如何保护其数据。该标准被各种规模和各个行业的公司使用。
ISO 9001 是一套关于质量管理和质量保证的国际标准,旨在帮助组织管理质量并确保满足客户期望。
应用安装
8Manage 应用安装服务包括应用程序、中间件和代理服务器的安装以及测试,确保它们可以正常运行。
8Manage 应用安装服务还包括中间件和应用程序的版本升级以及应用程序、代理服务器、中间件、DBMS 和 OS 的补丁安装。
开箱数据初始化
8Manage 开箱数据初始化服务包括所有默认代码表、策略和流程的初始化,以便系统管理员可以根据特定需求进一步设定它。
漏洞扫描
8Manage 漏洞扫描服务用于识别和评估应用程序、底层系统和网络中的安全缺陷,以检测攻击者可能利用的弱点,从而获得对系统或网络的未经授权访问。漏洞扫描是漏洞管理的关键,旨在保护您的组织免受数据泄露和入侵。
性能
8Manage 性能服务包括性能表征和基准测试。将测量 SaaS 系统的可量化定量特性,例如吞吐量、利用率、响应时间和周转时间,以确保系统有效满足用户需求。定期进行性能基准测试,以建立一致的反馈循环,有助于优化性能和效率。
高可用
8Manage 被设计用于处理不同的负载和故障,同时最大限度地减少停机时间或不停机,以便用户可以随时访问系统而不会出现重大中断,并且已设置应用程序故障转移,以确保 99.99% 的可用性。
实时监控
8Manage 实时监控服务提供对数据或事件的持续分析和报告。它可以帮助检测问题并在问题发生时做出响应,从而最大限度地减少停机时间并改善用户体验。
8Manage 实时监控可用于不同环境,包括应用程序性能和潜在问题的识别,以确保应用程序顺利运行。
技术支持
8Manage 提供集中服务台,帮助我们的客户解决技术问题和咨询。服务台由有经验的专业人员组成,他们可以提供指导、解决问题并提供解决方案。我们客户的最终用户可以询问与 8Manage 相关的任何问题并报告事件和问题。
错误修复
8Manage bug-fix 服务包括:重现所报告的具体错误,确保更改经过充分测试,执行配置管理和变更管理以确保系统地管理更改,进行发布工程并将补丁安装到生产系统中。
DBA 服务
8Manage DBA 服务包括数据库的安装、配置、维护、备份、恢复和性能优化。
备份
8Manage 备份服务包括每周完整备份和每日增量备份以及存储在本地和远程存储上的备份文件。
容量规划
8Manage 容量规划包括评估和预测硬件资源、存储和网络带宽的需求,以确保系统能够处理预期的负载和未来的增长。
灾难恢复
灾难恢复服务包括在系统发生故障或灾难时通过预定义的计划和程序快速恢复系统功能和数据,确保业务连续性。
我们的标准 SaaS 灾难恢复服务具有以下目标:
- 恢复点目标 (RPO) 小于 8 小时
- 恢复时间目标 (RTO) 小于 8 小时