资源成本管理

8Manage 可以帮助管理每个组织、每个项目或每个活动的人力资源成本。从不同视角(例如,部门、项目、服务台)对人力资源成本进行衡量,可以帮助管理人员:


  • 监控部门/项目/服务台成本
  • 衡量影响和整体成功
  • 预测未来成本
  • 计算投资回报率(ROI )


监控部门成本

管理人员希望监控部门成本。每个部门及其经理都需要了解他们的成本。例如,这可能是预算所必需的。在财政年度开始时,一个部门会收到一定的预算。在财政年度结束时,它需要报告该预算是如何使用的。该预算是否有助于回答以下问题:是否为适当的目标分配了资金?资金分配是否与最初的预算相符?如果没有,为什么分配的钱多或少?


通过监控人力资源成本,很容易就能看出它是如何变化的。这直接关系到我们下一点:如果成本增加,我们的效率是否也会增加?


衡量人力资源成本效率

如果人力资源成本增加而人力资源效率下降,那么我们就遇到问题了。这意味着人力资源效率下降。举个例子:两个组织正在努力降低员工缺勤率。其中一个组织向所有人提供免费的健身服务。另一个组织清除食堂内不健康的零食,并提供免费水果。两种干预措施都将缺勤率降低了 5%。但是,第一个组织的成本是第二个组织的 2 倍。换句话说:第二种效率更高。话虽如此,衡量成本的第二个原因是了解人力资源行动的效率。


预测未来成本

衡量人力资源成本的第三个原因是预测未来成本。这很简单:如果明年有相同数量的人做去年相同的事,那么成本预计是相等的。雇用新人时,你可以估算员工增加的成本。如果员工人数增加 25%,那么你的人力资源支持成本也将增加大致相同的百分比。


计算投资回报率的人力资源成本

计算投资回报率是人力资源专业人员对估算人力资源成本感兴趣的最后一个原因。成本是投资回报率公式中的一个关键因素。举个例子:在与公司医生交谈后,人力资源部门确定组织中血管疾病的发病率很高。这主要是因为公司的中年人占大多数。作为回应,我们推出了计步记分牌来解决这个问题。该记分牌显示每个部门和团队的步数,这会引起一些“健康”的竞争。如果你可以计算成本并估算此类干预的收益,那么可以计算投资回报率。如果投资回报率大于 1(等于 100%),则为正。如果小于 1,例如 0.5 (50%),则为负。如果只收回 50% 的成本,那么这是一项糟糕的投资。投资回报率计算很棘手且难以进行。



人力资源成本分类

当我们谈论对成本进行分类时,我们谈论的是经济学中的概念,例如:

  • 固定和可变的成本
  • 机会成本
  • 随着时间的推移,金钱的价值
  • 成本效益和成本效益分析


你的财务部门希望采用哪种经济方法对成本进行分类,8Manage 都能为你提供准确及时的人力资源成本。

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