知识管理

你的组织可能有未开发的知识,这些知识处于休眠状态或独立于个别员工或部门。利用组织内所有的专业知识是最大化其潜力的好方法。


8Manage HCM 知识管理允许存储和检索有关营销和销售活动、产品和项目管理、服务管理和人力资本管理等信息。这些信息经过整理,可以帮助新员工快速入职,帮助晋升员工快速适应新工作。


8Manage HCM 提供的知识管理系统功能示例包括:


项目工作流: 8Manage 支持捕获团队或个人需要完成的一系列活动,从而完成项目或实现目标。员工可以核查项目的每个基线,了解项目在不同阶段的进展和问题。这是新员工可以获得的最接近现实生活体验的培训。


知识分类和查询: 8Manage 为概述和映射提供知识分类,用于描述系统中的结构和业务对象。用户可以更轻松地查询系统中与特定知识相关的业务对象和文档。


研究文件: 在开发项目和想法时,公司会进行市场和消费者研究,确定需要什么,市场上哪些利基市场尚未填补,以及可以预测哪些趋势。然后在组织内共享这些文件,使所有部门都能从开展的研究中受益。


反馈数据库: 参与产品或项目的每个人,从设计师到销售人员再到客户,都可以向组织提供反馈。所有利害关系人都可以查看反馈,进而借助更好的信息快速做出根本性的变革。


正确实施 8Manage HCM 知识管理将收获以下好处:

  • 减少查找信息的时间
  • 缩短新员工适应工作的时间
  • 降低运营成本
  • 提高客户满意度
  • 提高投标赢/输率
招聘并留住人才
简化管理、提高生产力、加速增长,所有这些都由 8Manage 来实现。
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