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CRM
8Manage CRM 市场营销管理系统
高效地开展移动化+个性化的精准营销

8Manage CRM 提供一站式的市场营销管理机制,帮助企业多、快、好、省地开展营销活动,赢得更多的客户。8Manage 支持移动社交营销,帮助企业通过多种渠道开展营销活动,扩大市场推广的受众面,挖掘更多的商机,同时系统会自动计算和汇总各项营销活动的实际费用,实时追踪每项营销活动的实际执行过程和结果,并且可按需一键生成各种自定义报表,用户可随时随地了解营销活动的最新情况和及时洞察潜在的问题。

营销活动的计划与预算管理

8Manage CRM 帮助企业高效地制定行之有效的营销计划与合理的预算,使计划能够真正落地执行,并且最大化地优化成本,把钱用在刀刃上。所有的预算和实际开支可自动实时逐层向上汇总,企业管理者可随时了解每笔预算的来龙去脉。

  • 设定营销目标和主题
  • 营销活动基本信息与审批管理
  • 灵活自定义客户市场细分信息
  • 按需制定营销活动的执行方式
  • 自上而下或自下而上的预算管理
  • 实时追踪预算使用情况
个性化电子邮件营销

用 8Manage 提供多种方式设计和执行营销活动,支持加密式电子邮件营销和移动式短信营销,并且支持商业与项目一体化,通过项目管理营销活动的执行、跟进和评估,全面提升营销活动的效益。

  • 设计个性化电子邮件内容/短信营销内容
  • 批量导入收件人/采用系统的收件人列表
  • 精准自动地执行电子邮件和短信的发送
  • 支持电子调查,快速方便地挖掘客户需求
  • 支持退订机制和管理,实现人性化营销
移动社交营销

精准、精细才是硬实力。移动终端用户规模庞大,不受地域和时间限制,移动社交营销以其快捷方便、低成本、高覆盖面的特点与优势迎合了移动时代的发展和客户的需求,成为企业营销的新主力。


8Manage 提供移动营销机制与管理,支持与各大主流社交媒体连接(包括微信,微博,各种职场及社交 app 等),营销推广更精准灵活,互动性强,覆盖面广,大幅降低营销成本,提升营销业绩,帮助企业在移动营销时代赢得无限商机。

  • 支持与社交媒体及 app 连接(微信,微博等)
  • 支持智能短信营销活动
  • 支持在移动端执行营销任务
  • 随时随地跟进营销活动结果
  • 实时统计汇总移动社交的营销数据,实现精准营销
营销活动的执行与结果管理

8Manage 是实时信息平台,所有的营销执行结果可实时统计与跟踪,实现信息的零延时。精准实时的信息帮助企业更快速更准确地识别和捕捉商机,达成交易。

  • 实时跟进市场营销费用和绩效
  • 实时统计邮件/短信营销的执行情况
  • 实时跟进营销活动的执行情况及成果
  • 可通过项目的可交付成果管理营销活动结果
  • 实时追踪和分析营销活动的结果
市场营销的ROI管理

8Manage 提供所有营销活动实时的开支与回报,实时统计每个市场营销活动的 ROI,并且对预算与实际开支进行对比分析,让企业更加明确实际需求,做出更好的预算计划,实现优化的市场营销 ROI。

  • 对比分析预算与实际开支
  • 实时分析每个市场营销活动的ROI
  • 实时链接和统计每个营销活动的实际开支与回报
  • 层层细分营销活动的每项费用
市场营销大数据分析

数据是企业最具价值的资产,企业在任何时候都需要精准的数据以帮助其洞悉市场需求并进行有效的决策。然而,如果数据只是收集而不进行统计分析,形成可支持决策的信息,再多的数据也毫无价值。


8Manage 嵌入式商业智能分析系统快速地收集、统计和分析市场营销数据,形成各种可视化的信息报表,并且所有信息实时更新,为企业提供有价值的信息,帮助其高效地进行决策,使企业始终保持优异的市场竞争优势。

  • 通过问卷调查自动收集客户信息
  • 智能统计和分析所有市场营销数据
  • 提供各种可视化信息图表
  • 识别适合某一产品或服务的客户
  • 识别每个客户的不同需求
  • 分析产品或服务的受欢迎度