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FAS
CRM + ITSM + PM:专业服务自动化 ERP

8Manage FAS 为专业服务组织提供集成的 CRM+ITSM+PM 功能来运行他们的业务和运营。 8Manage FAS 在制造业、零售业等行业中起到了与ERP软件产品类似的作用。在服务领域,咨询公司和托管服务提供商可以使用 8Manage FAS 功能执行以下操作:


优化运营成功

8Manage FASITSMPMCRM 紧密集成,并提供对机会和报价流程以及合同细节的可见性。你的团队能够更轻松地管理资源需求并预测财务状况。它还增强了管道预测和盈利能力分析。


8Manage FAS 支持不同类型的合同拥有不同的工作流程,允许你的团队定义、自动化和跟踪合同详细信息,以确保交付和开票顺利进行,并结合和管理费用表、计费规则、时间和费用规则等等。


随着服务合同复杂性的增加,以及对新收入计费方法需求的增加,这尤其有用。


合同管理对于优化组织内的运营成功至关重要,你如何获得对这些数据的实际可见性也是如此。


8Manage FAS 具有的强大业务分析功能,能够改善有关财务脉搏和业务健康状况的沟通,是监控组织整体成功的基本功能。


财务管理

8Manage FAS 提供实时 WIP (活动进行中,Work In Progress) 管理会计。操作是自动化的,用于参与预算和计费,并缩短未完成销售的天数——所有这些都会生成关于参与财务状况的实时洞察。


8Manage FAS 允许你的团队随时访问与项目相关的综合财务数据,包括收入、预订、积压、计费、预算和费率实现,并根据需要快速进行调整,而不会增加管理成本。


8Manage FAS 提供实时通知和提醒,帮助你团队解决问题。其财务基础架构适用于全球组织。它的可配置仪表盘和实时数据聚合能力对你的团队很重要。


资源管理

你的生意就是你的人。在激烈的竞争中,服务组织正在密切关注市场的财务稳定性,许多服务组织正在对其运营实践采取更强有力的观点,并围绕成本控制做出必要的艰难决策。劳动力效率自然是受关注的领域。然而,如果对资源利用和分配的细节没有准确的透明度,影响组织成功的决策风险就会增加。


此外,许多组织仍然将资源管理视为组织内的单一过程或事件。使用 8Manage FAS,你可以轻松管理整个组织的团队。在正确的时间为正确的项目安排具有正确技能的正确人员,并优化人员部署。


项目管理:从开始到结束的成功

因为今天的项目不是万能的,所以选择正确的执行方法并在 8Manage FAS 中进行管理很重要。无论你使用的是敏捷、PMBOK 还是类似方法,多模式方法都能让你的组织更加敏捷。


你希望能在每个步骤中监控每个项目的财务状况,以确保按计划进行交付,在预算范围内,并对利润产生积极影响。


时间和费用管理

员工的流动性越来越强,而当今的技术旨在支持连接更紧密的数字员工队伍。 8Manage FAS 支持移动应用程序的开箱即用,可实现:

  • 随时随地提交时间和费用
  • 服务团队可轻松从任何设备完成各种任务并提交时间和费用。
  • 推送通知,以便团队成员随时了解情况并保持联系
  • 本地化支持分布在多个国家的团队成员

这些功能的综合影响包括更快乐的团队、更高的采用率、准确的时间和费用数据以及更满意的客户。


收益管理:确保健康增长

在参与的每一步衡量结果对于报告利润率如何受到影响至关重要。但是,这似乎不太可能。幸运的是,事实并非如此!

8Manage FAS 的功能包括简化订单到现金周期的集成发票功能,以及在参与的每一步捕获和跟踪数据的自动化流程,当然可以实时确认收入。聚合数据以反映所有正在进行的活动,开始描绘出整个组织的表现。


提供深度可见性和协作

8Manage FAS 功能强大且具有协作性,能让项目按任务、预算保持一致,并让所有利害关系人了解情况。查看整个服务实践中发生的情况,包括项目状态、资源需求、客户互动、风险等。


全生命周期服务预测

利用 8Manage FAS,通过可配置的报告和业务规则,对项目和机会进行灵活的收入和账单预测。