配置和资产

8Manage ITSM 配置和资产管理使你能够有效识别、控制、维护和验证基础架构中存在的配置项版本。规划是 8Manage ITSM 配置和资产管理的重要组成部分,提前规划使你能够了解事件或变更可能对基础架构产生的影响。


8Manage ITSM 提供以下配置和资产管理功能:

8Manage ITSM 配置和资产管理可为你提供以下优势:

  • 适应标准和最佳实践的变更和重复使用。
  • 使用可被其他应用程序访问的关键基础设施数据的中央存储库,大幅减少事件的解决时间。
  • 包括配置分组和业务关系。
  • 使你能够满足业务和客户控制目标和需求。
  • 提供准确的配置信息,使人们能够在正确的时间做出决策。例如,授权变更和发布或更快地解决事件和问题。
  • 最大限度地减少因服务和资产配置不当而导致的质量和合规性问题的数量。
  • 优化服务资产、IT 配置、功能和资源的使用。
服务管理有助于与客户建立长期合作关系
简化管理、提高生产力、加速增长,所有这些都由 8Manage 来实现。
联系我们 立即试用
020-38731114