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项目管理中的8个常见谎言

作为一个有经验的项目经理,你知道每件事都有可能出错。以下是你可以在项目管理或报告中发现的8个常见误解。意识到这些微小的真相扭曲或误解将帮助你获得项目状态的真实想法,并根据需要迅速采取行动。


项目管理中的8个常见误解-8Manage


1、预算足够完成这个项目了

预算审查应该是项目经理的首要任务之一。检查谁做了评估,使用了什么方法,是否清楚地理解了任务和项目目标,是否添加了实际的应急准备。

如果预算结构过于模糊,或者你觉得预算不够,召集你的涉众,解释情况,并要求他们修改预算或改变项目的范围。

2、项目管理办公室(PMO)知道自己在做什么

PMO通常被认为是一个纯粹的行政办公室,收集信息和文件、组织会议,或发送友好的提醒。简而言之,低价值的任务可以委托给公司中任何一个能够填写Excel文件的人。但最终,关键会议将与错误的参与者组织,项目时间跟进将不准确,项目关键文件不是最新的,不会共享项目规则和最佳实践。

因此,项目团队将需要更多时间来规范和执行。PMO是项目的核心。确保已将其提供给具有适当思维方式、能力水平、严谨性和正确了解项目的人员。如果你觉得委派不当,可以更换团队,或者花时间对他们进行密切管理,并对他们进行项目管理方面的培训。

3、保持冷静,这是一种敏捷的方法

作为一个项目经理是相当困难的:你必须关注时间、预算和质量,对抗每天的突发事件,并成为团队的最佳领导者。

敏捷管理并不是能让你的项目运行得比其他任何一个都快的意思。这是一种具有精确规则的真正方法。它通常用于最终产品在开始时没有被完美地描述或了解的项目中。

不受控制的敏捷方法的风险是交付比最初计划的更少的特性,因为如果在迭代结束时,工作没有完成,或者如果测试失败,产品范围就会为下一个迭代减少,以尝试交付一些功能性的东西。

检查是否对关键角色使用了真正的驱动敏捷方法,每个角色都有一个精确的角色,以及是否维护了像产品待办事项列表这样的关键项目文档。

4、业务需求已经验证

许多项目之所以失败,是因为项目团队中没有人,也没有利益相关者知道预期是什么,或者纸板上的成功的故事是如何在现实生活中实现的。这样一来,项目团队就会产生一种客观的空虚感,他们会处理各种任务,耗尽所有的精力。

确定谁真正理解项目的目标,期望什么,以及如何实现目标。然后让他们仔细分析业务需求。如果有些事情不清楚或提出了矛盾,召集你的利益相关者,让他们重新表述他们所期望的。

5、日程安排准时

在大型项目中,维护进度几乎是一项全职工作。项目经理经常低估保持进度更新所需的时间,以及平衡任务持续时间、任务顺序和关键人员可用性所需的复杂性。

因此,时间表通常遵循三个步骤:

-在外部共享,几乎是最新的,具有清晰的关键路径(项目开始时)
-内部共享,只有项目中的人可以理解,关键路径模糊(几个步骤之后)
-项目经理,处理关键问题(当项目正在进行时)

没有必要制定一个包含大量细节的项目计划。任务越多,行政负担越重。请求一个全局调度,其中关键路径和关键依赖项被标识并突出显示。如果还没有实现,请要求任务的优先级(必须有、应该有、可能有、不会有),然后检查关键项目的精确状态。你将清楚了解项目进度,并能够评估进度是否准时。

6、供应商是最好的

很多时候选择供应商是基于他们的声誉或口碑。他们参与项目的速度越快,效果就越好。
当项目开始时,真正的问题就开始了。供应商不知道你在做什么,或者向你派遣了初级员工(当然以专家的价格)来应付。


检查供应商列表。看看他们是如何被选中的,他们以什么闻名,他们的推荐人,以及他们提供你需要的信息的能力。如果他们不是合适的人选,试着尽快终止合同。

7、人人都清楚这个项目

沟通是一个重复和时机的问题。检查关键信息是否已经以各种方式发送。检查它们何时发送,以确保适当的受众在线并在关键信息被广播时接受。与内部沟通服务协商,以确保你的时间安排。

询问人们是否理解、是否有正确的信息。如果没有,尽可能重复交流。

8、吸取了教训

为避免同样的错误被重复,项目再次失败,我们需要复盘。如果过往的项目经验没有保留在公司中,请做以下调查:

● 试着联系前项目经理,即使他们已不在公司
● 试着找到与你的项目处境相同的项目;与这些项目的关键参与者和最终用户进行讨论,以获得他们对哪些有效和无效的反馈

总结

即使指标是绿色,你的项目也可能处于风险之中。为什么?因为真相可以被普通的小谎言掩盖:

Ο 预算是足够的,但它只是一个可以接受的预算,而不是真正的预算
Ο PMO已经就位,但由没有经验的员工组成
Ο 敏捷方法的推广只是为了掩盖项目管理的不足
Ο 需求已经验证过了,但是还没有被阅读或理解
Ο 时间表是准时的,但任务没有顺序或优先级
Ο 项目团队已经就位,但没有项目目标
Ο 文档已经完成,但只是无效的文档模板
Ο 选择的供应商是一个很好的老朋友
Ο 当没有人接收的时候,通信已经发送了
Ο 我们吸取了教训,但却没有请教

谎言在项目中很常见,或者说,谎言在工作场所很常见,项目管理团队越是不能把事实讲得一清二楚,或者环境越不透明,就越会撒谎,因为说谎是人性的一部分。

采用像8Manage PM这样的项目管理软件,可支持不同项目的管理工作流,有效防止涉众人员在项目中扭曲事实,且随时随地轻松管理与告知实时工作计划,从而更好地提高团队完成效率。

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