企业如何进行供应商风险管理？

供应方风险可能会严重影响企业，但企业常常没有对风险进行充分的考虑。有效的供应商管理可以避免问题的出现，并针对重要的供应商和供应链提出特定干预措施的建议。

我们很容易认为，风险是供应商应担心的问题，但实际上这是各方的责任。有些风险供应商可以解决，但有些风险供应商可能无法控制。他们可能缺乏能力，或者可能需要解决风险方面的帮助。因此，我们必须了解所有重要的供应商，甚至在某些情况下对其进行审核，这至关重要。

 

你对供应商的了解程度如何？他们未来的计划是什么？这些符合你对他们的需求吗？你如何知道他们是否遇到可能带来风险的问题？

 
在实践中，很难真正了解供应商，通常我们只看到供应商希望我们看到的：由客户经理或组织中被告知可分享什么内容的人所描绘的虚假面。如果一个供应商很重要，并且在供应保证方面存在风险，那么正确了解风险至关重要。
 
供应商审核与评估
 
供应商审核是指对供应商管理系统是否达到特定标准进行系统评估，可以是第一手的，也可以是有权授予该标准认可资格的第三方进行的评估。
 
这是评估供应商风险的一种非常有效的方法，涉及到拜访供应商，检查整个组织的管理控制以及对实际情况进行抽样。
 
新冠肺炎给来访的供应商提出了新的挑战，但审核仍然是必要的，我们只需要以不同的方式思考如何进行审核。
 
评估重要供应商有助于企业产生真实的感觉，但这可能不是采购人员通常具备的技能。供应商要求有经验的人员开展评估——也许是在评估机构取得资格或注册的人员，这并非没有道理。
 
质量职能部门通常有供应商质量团队，该团队具备评估供应商的职责和技能。因此，在质量“审核”和采购“观察”的联合团队中，质量和采购之间的协调和协作可以很好地配合。
 
当然，并非每个组织都有供应商质量职能，因此可能无法选择专业审核。接受第三方认证可能会有所帮助。但是，对于想要赢得持续业务的重要供应商来说，他们仍然可以从行业旅游参观中获得巨大的好处。
 
这些可能就像参观供应商的设施一样简单，也可能涉及“迷你评估”，定位为希望了解尽可能多的供应商的客户，但又不能成为全面的评估。
 
就其本身而论，这些“迷你评估”对供应商的威胁可能要小得多，还有可能由非专家进行评估。建议你参加一个基本的审核课程，该课程可以为你提供帮助。

维护供应方风险登记系统
 
采取积极主动态度的组织会考虑他们面临的所有主要风险，包括供应方风险，并采取适当的措施，将资源和注意力转移到被认为是最重要的领域。但是，这里还有另一种宏观层面的视角，那就是所有供应方风险对整个企业的综合影响。
 
了解合并的供应方风险有助于制定公司战略，进而创建所需资源的业务用例，在被认为有必要的领域，减轻或规划意外事件。
 
风险登记系统是一种可以随时对关键风险进行动态和定期回顾总结的系统。它有助于为总体采购战略和资源应用于何处提供信息。
 
如果组织运行风险登记系统，则供应方风险应构成该系统的一部分，否则维护供应方风险登记系统将构成整体SRM治理方法的一部分。
 
持续的供应方风险管理
 
事情可能会发生变化，因此风险管理不是一次性活动。这是我们需要持续进行的工作。实际上，这意味着要连续不断做很多事情。这些包括：

变化的情况——密切关注在供应商行为和情况方面的变化，这可能预示着问题，如追讨款项或关键人物的离开。这些事情可能需要调查，通过提出正确的问题，你也许可以领悟言外之意。        

保持联系——与供应商保持密切联系，并将其作为我们的业务，真正了解他们的组织和驱动它的关键个人。       

供应商审查——供应商审查期间的具体议程事项，共享和讨论发展或方向上的变化。    

外部变化——密切关注可能影响该供应商的外部环境变化或我们与他们的关系。赢得新合同、扩张、所有权变更、收购、兼并、产品召回或安全问题的公告——对我们的供应商都有响。        

供应商评估——定期审核或评估供应商的管理体系、流程和活动。这些正在开展的行动是供应商关系经理角色的一部分。不是所有的内容都可以计划，而是取决于个人在这个角色中的兴趣和关注。

数字工具的帮助

通过识别和跟踪主要的风险指标，数字工具的最新出现使得即使是最复杂的供应链也可以做到这一点。

8Manage SRM供应商管理软件拥有一套全面实用的供应商生命周期管理功能，以识别和管理供应商的交货问题和质量问题，增强供应商体验的同时，也增强供应商业绩指标的可信度。

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