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PSA(专业服务自动化 )

实现了端到端的专业服务流程自动化。

  • 市场营销管理
  • 客户信息与销售自动化
  • 客户服务管理
  • 合同与项目管理
  • 服务水平协议管理(SLA)
  • 资源管理
  • 质量和交付管理
  • 发票和付款应收账款管理
  • 监控实时概览

PSE(管理投资与策略执行 )

前沿的解决方案,旨在管理投资组合和策略执行。

  • 以目标为导向的结构
  • 执行管理模式
  • 优先级别与投资要点
  • 有效预测
  • 项目进度,成本与回报管理
  • 问题,风险与异常管理
  • 监控实时概览

TOM(全面外包管理系统 )

提供先进的全面外包管理。

  • 外包目标和战略管理
  • 外包商选择,招标与合同管理
  • 外包项目,资源与服务水平追踪
  • 外包商交付与质量管理
  • 外包成本与回报管理
  • 外包商的关键业绩指标与处罚管理
  • 监控的实时概览
  • 自动生成每周状态报告