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云南移动实现商务运营与项目管理一体化,提高信息的可靠性

云南移动上线8Manage FAS一体化管理系统,解决了信息上传下达的时效性问题,加强了管理者的监管力度,优化员工工作分配,提高企业运作效率。
该公司使用的8Manage 产品是:
FAS >
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背景

中国移动通信集团公司于2000年成立,注册资本为518亿元人民币,资产规模超过8000亿元。中国移动是中国唯一专注于移动通信运营的运营商,拥有全球第一的网络和客户规模,是所有海外上市的中国公司中规模最大的一家,同时也是所有在亚洲年销售额超过520亿美元的电信运营商中最大的一个。中国移动云南有限公司是中国移动通信有限公司在云南设立的全资子公司,在全省拥有16个(州)市分公司、128个县级分公司。云南移动为提高企业运作效率,上线了8Manage FAS一体化管理系统,以信息化管理模式为企业提速。


关键问题

随着国内电信市场竞争的日趋激烈,中国移动云南有限公司市场经营部在提升部门的工作管理效能和项目管理效能时,面临多方面的挑战。


首先,管理者难以及时监控各项工作的部署和执行情况,导致无法深入了解各项工作的执行情况,进而难以采取有效的管理控制措施,实现部门上下的快速反应。


其次,云南移动市场经营部通过项目驱动型的管理模式实现对部门工作策略的支撑。部门制定年度工作策略目标以后,基于此策略目标向下逐级分解成一个或多个项目,明确职能部门及下属的年度、季度等重点工作。在这个过程中,部门需要解决各种各样的问题,譬如:如何客观地判断策略、目标及计划的合理性;在项目执行过程中,如何及时、全面地了解各个项目的进度情况;如何对项目实施进行客观,量化的考评以更好地促进部门的目标达成等。


再次,跨机构、多项目运作是市场部项目的显著特征之一。部门多项目的计划和执行过程中所要解决的难点在于如何及时获得部门的整体资源分配情况及员工的工作负荷。如果领导获取的信息不完整,将可能导致诸如部门内部工作分配不均衡、员工突发性工作繁多等问题,进而影响到重点项目的目标达成率及部门的整体绩效。


所需方案

中国移动云南有限公司需要一个商务运营与项目管理一体化的平台,以帮助企业制定合理的业务决策和项目计划,实时跟踪业务与项目的执行情况,有效地管理业务与项目的绩效,从而高效地提升企业业务和项目的管理效能。


高亚科技提供

高亚科技咨询服务及 8Manage 一体化管理软件帮助中国移动云南有限公司实现了以上需求。具体来说:


• 8Manage 支持灵活的角色与权限设置,可根据企业人员的职责为其设置合适的角色与权限,并且所有的角色都是集成在一个协同的工作环境中,可动态实时地展示和监控工作落实情况;


• 8Manage 一体化策略与项目管理,提供项目计划、执行和绩效监控等功能,对项目的全过程进行有效管理;为企业管理者提供了丰富的项目管理功能;


• 8Manage 一体化管理系统动态实时的资源管理,能实时跟踪企业所有资源的分配与使用情况,帮助管理者更快更有效地合理安排与优化企业资源。

实施效果


• 通过引入角色设置和权限控制完全解决了信息上传下达的时效性问题。因而,可以将诸如信息采集、查询、统计等功能与具体业务密切关联。管理者、执行者都只需进行简单的操作就可以获得工作进展信息,从而极大地方便了部门领导的管理和决策,有力地支撑了领导者管理理念的落地;


• 8Manage 帮助部门管理者实现了部门管理一体化,部门管理环环相扣,从而有效地加强了管理者对项目运作全过程的监管力度,帮助部门达成年度工作目标。管理者可以从工作目标的制定、项目计划、项目执行到项目考评等各方面对部门和员工工作进行全程、全面的监控及管理;


• 极大地优化了员工工作分配,提高了企业运作效率。领导在任何时候,通过系统就能快速掌握员工工作分配情况,员工也能清楚地知道个人的工作重点及安排,提高了个人工作分配和优先级排序的合理性,优化整体工作分配,从而提升部门的整体绩效。


8Manage 一体化管理系统基于一个设计一个系统的理念,提供一整套全面的新一代企业应用软件,兼具私有云和公共云服务,主要解决方案包括CRM客户管理,PM项目管理,SPM采购与供应商管理,OA办公自动化,BI商业智能,HCM人力资源管理,ERP2 ,O2O等,所有功能建立在同一个平台上,随时启用,数据实时整合并自动关联,全面提升企业管理效率。


一体化管理系统能够为企业不同职责的人员提供不同层面和不同层次细节的信息,帮助用户尽早发现项目依赖的潜在变更,资源短缺和承诺与结果的偏差,从而采取行动及时解决问题或者减少差距,是现代化企业信息化管理企业的有效工具。


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