8Manage 产品智能

当商业环境的竞争加剧,企业就必须加快执行速度和提高决策的效率和效益。因此,缩短从问题提出到落实执行的时间十分重要。

产品销售分析系统

8Manage 的产品性能分析功能来源于单一数据库中 “产品 • 客户 • 销售 • 支持”集于一体的信息模块。它能减少收集信息所花费的大部分时间,让人们可专注分析替代品和权衡利弊,也可帮助企业管理者有更多的时间来考虑如何创造价值,而不再拘泥于处理缺失和不一致的数据。


下面例子所显示的所有截图信息都可以在用户的工作台设置成实时显示,帮助用户实时(零延迟)观察信息的更新。
以地区、行业及客户显示的产品销售信息

8Manage 实时为用户提供产品销售信息。用户可按区域、行业或客户来查看销售业绩信息。只需点击下图所示的柱形条便可进一步查看详细信息。 例如:点击“按国家显示产品销售信息”中的“US”,可查看该地区不同产品组的详细销售信息;再点击产品组上的“咖啡”,便可了解咖啡产品的详细销售信息。

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以地区、行业、客户显示的投诉或产品缺陷

8Manage 能够分析客户投诉的来源,并允许以不同的国家、行业、客户、产品和产品组来查看客户投诉信息和产品缺陷信息。用户点击下图所示的柱形条即可查看详细信息。例如:点击“按产品组显示缺陷信息”中的“咖啡”,可进一步了解咖啡产品详细的缺陷信息。

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以地区、行业和客户显示的满意度信息

8Manage 能自动发送 eSurveys 到客户端,并自动统计和显示不同国家、行业、客户、产品和产品组的客户满意度信息。点击其中的形条,便可进一步了解细化信息。例如:点击“按国家显示满意度”中的“US”信息栏,可查看该地区各产品的客户满意度情况。

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产品销售信息(按客户)
用户可通过 8Manage 按如下不同的客户分类来获取实时的产品销售数据:
  • 法人客户&个体客户
  • 直接客户&间接客户
  • 不同等级的客户
  • 客户的销售代表
  • 销售信息可按产品组或产品来展现。用户可以更好的按客户把产品的不同属性如价格、成本和折扣联系起来。
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销售成本 & 毛利(按区域、行业、客户)

销售成本和毛利可以实时按区域、行业和客户呈现。用户可点击下图所示的柱形条来进一步查看相关数据。例如:点击“毛利润率(按国家)”中的“US”可查看该地区的产品组详细信息;也可以点击“毛利润率(按产品组)”中的“咖啡”来查看咖啡产品的具体数据。

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