8Manage PM：项目沟通遇阻怎么办？

2018-08-10

在现代信息技术飞速发展的今天，企业的项目管理方式正随着网络技术的发展而朝着信息化、网络化方向发展。在“互联网+”时代下，一个企业现代管理信息技术水平的高低，将成为影响其竞争力。其中，项目沟通贯穿于项目的每个环节，决策和计划依赖于项目的信息沟通，及时、透明、有效的沟通对项目的成功至关重要。

项目沟通受阻

回想一下你所经历的项目，有没有出现过以下这样的情况：客户在检查项目阶段成果时，指出曾经要求的某个产品特性没有包含在其中，并且抱怨说早就以口头的方式反映给了项目组的成员，糟糕的是作为项目经理的你却一无所知，而那位成员解释说把这点忘记了；或者，你手下的程序员在设计评审时描述了他所负责的模块架构，然而软件开发出来后，你发现这和你所理解的结构大相径庭。

可能你遇到的情况比上面的还要复杂，问题到底出在哪儿呢？其实以上这些问题都是由于沟通引起的，沟通途径不对导致信息没有到达目的地，以至于影响项目的顺利执行。“心有灵犀一点通”毕竟只是一种文学描绘出的美妙境界，在实际项目执行中，不实时、非透明的口头沟通信息会导致不同人理解的偏差。

在项目中，有效的沟通是必不可少的，可以说，沟通的成败将决定整个项目的成败。因此，项目沟通管理在项目实施过程中的重要性显而易见的。在“互联网+”的大浪潮下，如何借助信息化手段进行科学、高效的项目沟通管理是项目成功的重要因素。

8Manage解决方案

信息化的项目管理系统将帮助企业更高效地打通协同脉络，改善沟通体验，提升企业项目管理的效益。8Manage PM项目管理系统以区块链技术加持，助力企业项目管理无界沟通，协同致胜“互联网+”，实现高效沟通，提升项目管理效益，进而提升企业竞争力。

1.  明晰责任，明确结果。实时和透明的沟通信息使人们更容易发现问题，找到问题的原因及确定问题的责任人。8Manage PM基于先进的 WBS架构，具备项目沟通管理所需的全面的功能，所有的数据实时更新，极大地提高了信息的准确率和传递效率，增加了项目绩效的透明度和项目人员的责任心。8Manage PM提供设置评审与验收的规则、对评审及验收结果进行实时的提醒、实时的概览及周期性报告邮件通知等功能优化结果管理，所有利害关系者都可清晰地了解责任与结果。

2.  同时管理需求沟通与变更。单次交流难以满足复杂需求的沟通要求，8Manage支持以迭代的方法对复杂的需求进行递交及验收，自动追踪需求的评审与验收情况，并提供现状调查功能侦查沟通过程中出现的问题，有效地管理需求的评审与验收来促进需求沟通。项目的需求变更时，8Manage 可让项目人员在计划与执行页面清晰地看到每个需求变更对哪些项目活动产生影响以及如何产生影响，并且可看到所有影响的汇总。清晰明确的影响信息能帮助项目人员作出更加有效和准确的决策与衡量。

3.  实时追踪记录，增强透明度。8Manage 项目管理系统采用先进的区块链技术，支持离线审计跟踪，所有数据的来龙去脉与任何更改都实时追踪记录，数据精准可靠，提高了沟通与协作的透明度、信任度和效率。并通过提供自动预警与通知、自动生成与递交每周进展报告、即时聊天功能、研讨论坛、现状调查等智能机制有效地管理项目沟通。对于复杂的项目问题，8Manage 支持对可交付成果的查看与审批进行迭代管理，帮助项目人员有效地进行迭代需求沟通。

在“互联网+”时代下，企业项目管理信息化是当今大势所趋，国内外许多企业集团都纷纷争相上马，极力把这种先进的管理思想融入企业为其谋利。在项目沟通管理中，8Manage 以强大其数据的灵活性、准确性与实时性，实时提供团队沟通信息，使之透明化，以便充分发挥团队智慧，做出更有效的项目决策。能帮助项目最大限度地减少误解，提高团队合作效率，实现企业管理信息化。

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