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仕邦人力携手8Manage 促进业务规范化管理

广州仕邦人力资源有限公司为更好的实现规范化的销售流程,签约8Manage,将通过8Manage CRM软件的科学管理,促进企业制度的有力执行,并推进企业信息的动态化、透明化,为企业决策提供支持。


广州仕邦人力资源有限公司(仕邦人力)于2003年7月成立,总部在广州,截止到日前,已经在全国各地建立了62家分公司,主要是为跨国企业和国内中大型企业提供专业的人力资源服务,包括人力资源外包(人才派遣)、高级人才猎头、金融服务外包、代理招聘、培训、资讯顾问、保险代理等,服务网络覆盖全国300多个重点城市,派遣员工超过20万,累积安置就业百万人次以上!为更好的管理企业客户,仕邦人力找到8Manage,将通过8Manage提供的CRM系统,实现企业客户管理流程的规范化、透明化和动态化,为企业未来发展助力。


据悉,仕邦人力业务部门主要分为大客户和小客户部,由于组织架构和工作方式不完全一样,给整个公司的销售流程产生混乱,影响到了销售人员的工作效率和新员工对销售工作的上手。企业没有一个统一的规范化流程,公司很多制度都未能得到很好的执行。在数据维护方面,仕邦人力主要利用传统的纸质文档来存储客户数据,未能实现数据共享,对销售和管理人员来说,不能及时了解商机,造成商机流失等问题。由于缺乏统计工具,管理层也未能及时了解销售业绩,分析销售人员的收入,不利于科学决策。


鉴于管理上的不完善,仕邦人力找到8Manage,经过深入分析沟通,双方一直认为,8Manage CRM系统采用信息动态管理,业务流程全覆盖的管理理念,采用灵活的工作流程,嵌入BI功能,能够帮助仕邦人力维护好客户信息,管理好销售流程,计算好销售业绩,从而为管理层科学决策提供支持。


•建立一个全面完善的客户信息档案库,用于客户的实时更新、动态展示及有效维护,帮助实现客户信息的实时共享。通过该档案库,仕邦人力的全体销售人员均可实时了解对应的客户信息,及时展开销售工作,工时,管理层可以通过系统,及时了解客户的跟进情况。


•搭建商机挖掘、报价、合同签订、付款等流程的统一链条,帮助仕邦人力实现销售流程规范化,并通过设置企业管理规则及推进规则的严格执行,确保制度落地实施后。


•利用系统报表生成器,仕邦人力可从多维度对销售进行数据统计分析,方便管理层获知各个部门和销售个人的业绩及公司的整体销售收入,为管理者决策提供数据支持。


8Manage CRM系统很好的解决了仕邦人力当前所存在的全部问题,通过CRM客户管理系统,仕邦人力销售人员能够及时录入和跟进客户,并根据客户的具体资料信息,进行对应的销售方式,通过系统,提交跟进情况,方便下次查看,给销售人员的工作带来了规范化管理。同时,管理层人员透过系统,可以及时了解销售人员对客户的跟进实际情况,并对销售过程中存在的问题及时作出调整,洞悉销售整体业绩。


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