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《国际金融业复杂项目管理经验谈》
2007-12-20
科技广泛应用于国际金融业，以增强竞争力以及降低运营成本。然而，众多参与了技术服务外包的大型跨国银行和金融机构却纷纷表达了他们的担忧：外包项目远比他们原先所设想的要复杂得多。
外包是将一些以前由内部员工及管理人员完成的实施工作转交给了独立的第三方服务提供商，而不是将最终的责任转给他们。
外包所固有的一些因素会使质量、运营、合规及声誉等方面的潜在风险增加，从而会导致项目整体复杂性的提高。
因此，除日常的项目管理活动外，项目经理还需对外包进行安排，并监控来自服务供应商的风险。
协作技巧以及可行的沟通机制可以确保内外部沟通的顺利进行，因此同样至关重要。
华先生在 MSC PM Awareness Dialogue 的发言中分享了他在管理这些复杂技术项目方面的经验，并介绍了管理虚拟团队所必须注意的各种事项。
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