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PMO的人员风险怎么管理?

项目管理办公室 (PMO)中的人员是你最大的开支。它们还可能对你管辖范围内的项目构成最重大的风险。了解项目资源风险和管理 PMO 项目中的人员风险对于保持时间和预算至关重要。



管理人员是项目中的一项重大挑战——生活是最不可预测的事情。这不是让自己屈服于员工生活变幻莫测的理由;你的项目仍然可以将人员风险降至最低,并控制成本和时间线。

为了帮助你进行资源和人员风险评估,我们将探索:
○ 项目管理中人员和资源风险的常见示例
○ 你的 PMO 和项目可以最大限度地降低人员风险的方法
○ 一些与人相关的积极风险

什么是项目资源风险?

在管理项目时,你最大的资产和负债是从事项目的人员。除了能够推进项目并取得成果外,人们还可能造成各种问题或困难,通常不是他们自己的过错。

什么是人员风险?

项目中的人员有四种常见风险:

临时人员流失——通常是由于疾病或家庭问题,在你的项目中工作的人需要意外休假是很常见的。你的团队可能会生病,有人遇到心理健康问题,或者家人丧亲之痛——所有这些都无法直接计划。

人员永久流失——不太常见但潜在影响更大的是团队成员永久离开项目。这可能是由于晋升、辞职或长期患病。技能的永久性损失在短期内同样代价高昂,但替代永久性损失需要长期成本。

人手不足——项目人手不足的原因有很多。其他地方的项目延迟可能会占用项目启动所需的员工,或者可能会在 PMO 控制之外冻结招聘。当一个项目开始时,如果没有足够的员工,就会导致整个时间表被打乱。

人员排队——在你的项目中,技能可能是非常受欢迎的,例如软件开发人员或测试人员。因此,这些人可以围绕项目共享,而不是一次只专注于一个工作流。这需要对共享资源进行强有力的规划和培养;你肯定不想把你的明星开发人员或谈判人员弄得筋疲力尽吧。

一旦你能够了解风险,你的 PMO 就可以与项目经理和业务人力资源部门合作,以掌握这些风险的原因。

如何在项目管理中最小化资源风险?

了解导致人力资源风险的原因可以让你有效地计划和减轻,或至少将随之而来的风险降到最低。

健康与保健

就像运行 PMO 让人感觉一切都与 KPI 和覆盖绿色结果的仪表板有关一样,你也需要照顾好你的员工。 通过提供心理健康日、获得健身房折扣和在线课程会员资格等健康资源来投资于人。

积极调度

并不是所有人都是朝九晚五工作的,如果你的项目不需要固定的时间表,那么提供灵活的工作是积极的。通过围绕你的团队需要的时间工作,你可以提高他们的参与度并降低他们寻找其他工作的可能性。制定不会惩罚员工的良好缺勤政策也会减少意外缺勤。

专注于产出

很少有必要让你的项目团队每天花7小时在电脑和手机上。 让你的 KPI 专注于产出而不是工时,以提高生产力并减少员工流失。

应急计划

看看过去的项目,模式在你的计划中构建了人员偶然性。你将获得有关项目中平均损失时间的数据,以便你可以计划留出空间来容纳它们。强有力的计划还可以确保你有合适的人准备开始新项目。

培训和技能发展

让 PMO 管理的人员保持技术熟练且训练有素,这将在生产力和忠诚度方面带来回报。 通过培训你的项目人员,你将获得强大的项目成果。

与人员和资源相关的积极风险是什么?

你的团队完全有可能超出你的期望。他们可以提升自己的技能,在项目期间不会生病,或者企业可以提供良好的奖金或加薪,这对留住员工有很好的效果。

庆祝提前完成的项目,并在人们的努力带来成果时奖励他们。

最后的话

项目资源风险和管理PMO中的人员风险对于保持项目的正常运行至关重要。制定强有力的计划并关注与你的团队人员应该可以将你的风险降至最低。

现代项目管理软件8Manage PMO可以对项目的情况进行主动分析,跟踪问题和不一致,无论是里程碑延迟、预算超支还是资源过载。

你可以在一个屏幕上查看所有问题,并为你监督的项目制定日常行动计划,或者,你可以利用8Manage对项目进行更深入的分析交付并受益于自动化智能状态计算。

总之,8Manage PMO强大之处在于其数据的灵活性、准确性与实时性,能帮助项目和项目群尽量地减少误解和风险,提高团队合作效率。

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