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项目管理中的目标设定和成就思考

追求成就的人不仅要思考他们想要实现的目标,还要关注流程并采取行动来实现目标。利害关系人驱动实现目标的动机各有不同,但大多数管理人员的动机主要来自三个方面:与其他专业人员一起工作的机会,对组织及其产出的影响力,以及在任务完成方面达到或超出目标的愿望。

项目的成功取决于每个人对自己的行为负责,并制定适当的变更和改进目标。目标设定是个人变革准备和项目目标实现的关键部分。目标设得好可以提供动力,集中注意力,并作为管理绩效和评估变更的基础。


 
从“现状”到“未来”
 
目标与变更有关,更具体地说,它们通常与行为变更有关。目标设定和行动计划是绘制从当前公认的条件集(现状)到未来更可取条件集(未来)路径的合理方法。在进行任何类型的行为变更时,每个人都要正式或非正式地经过一组基本的步骤。
 
1、目标设定始于对当前状况或“现状”的认识。在工作中,目标设定通常始于对诸如关键设备问题、系统问题或资源不足以及资金减少之类的问题的认识。
 
2、接下来必须是理想状况或“未来”状态的构想。你对未来状态的定义和设想越清晰,你就越容易制定出可行的行动计划来实现目标。
 
3、评估差距

确定当前条件和期望条件后,你需要清楚地确定两者的差异。不仅要了解差距的大小,还要了解为何差距如此大的相关细节,这一点很重要。确定差距大小的其中一个好方法是简单地问一些基本问题,例如“我目前的表现与我该如何表现之间的差别?”以及“当前的操作流程和所需流程之间的差别?”
 
4、确定变更的真正原因

需要进行变更的主要动机是什么?当涉及个人变更,此步骤可能涉及许多自省。组织变更也需要一定程度的自省,但所有利害关系人就变更的原因达成共识可能会很困难。在组织层面,变更的原因很可能由最高决策者决定。
 
5、做出变更的承诺

在发现差距并确认变更需求后,必须承诺对差异做点事情。承诺是表达对变更的渴望。如果承诺很少或没有承诺,则可能会立即做出反应,但没有长期的变化。如果做出变更的根本原因是外部驱动的,例如由主管或其他利害关系人驱动,则承诺水平可能会小于内部驱动的承诺水平。外部驱动的目标通常比主动承诺收获更多的“行动”。公开表达变更承诺是有益的,有助于说服组织内的其他人提供帮助和鼓励,从而实现目标。
 
6、设定特定的变更目标

应当记录符合目标设定四个基本标准的目标:
▪ 行为特定:说明要具体完成的工作        
▪ 可衡量:如何衡量目标成就?除了目标设定者外,是否有人可以确定目标已经实现?        
▪ 现实但具有挑战性:如果无法实现目标,最终放弃目标,效果较差的目标被认为是可以接受的。如果目标完成被认为是必然的,那么完成目标的动力可能很小。        
▪ 按时间分段:没有时间表或完成日期的目标没有紧迫感,因此,很容易因其他优先事项往后推迟。  
 
7、制定和实施行动计划

只有在设定目标之后,才可以制定和实施切实可行的行动计划,从而实现目标。该计划还应考虑障碍和提供帮助的资源。仅仅编写目标声明是不够的。有必要考虑促使人们设定目标并影响他们目标实现能力的所有因素。最重要的因素之一是了解目标的主要动机或需求。

项目目标落地管理

项目管理的核心诉求就是达成项目目标,项目目标的管理往往要综合时间、成本、范围来看。8Manage PM项目管理软件结合实际项目场景,提供了基于目标的项目管理解决方案,在工具中完成项目管理专业赋能,帮助团队战略落地、效能提升。

 

(1)为项目范围、预算和时间轴建立基线,让团队每个人都清楚每项任务的目标;
(2)确定项目利害关系者及权限,自动跟踪团队成员的每个项目计划与实际工作量;
(3)对资源进行预分配,设置项目里程碑,创建责任明确的工作分解结构;
(4)项目信息与业务实时联动,追溯各种变更,让项目干系人始终了解项目进展;
(5)控制可交付成果的质量,数据可视化并对项目成果汇报,为项目创建文档库。

8Manage从头到尾规划和管理团队的所有工作,通过分解项目目标和计划,监控全项目生命周期,能有效保证项目可交付成果符合业务预期,以实现业务目标。

真正激励项目利害关系人的因素
 
所有动机理论背后的基本原理是,利害关系人的动机产生了一系列思想,这些思想反过来影响了他们的行为,促使他们朝着目标实现的方向前进。

每个参与项目的人都会有不同的想法,并表现出不同的行为。例如,项目经理想要确保按时交付可交付成果——成就动机。整个项目团队需要加班才能完成可交付成果。项目经理负有家庭责任,不想错过其他家庭活动,但项目经理不希望因提早离开公司而让团队成员失望——隶属动机。项目经理还意识到,由于团队成员加班到很晚,可能需要被迫留下。但如果项目成功,那么项目经理晋升的可能性将增加——权力动机。
 
虽然一个人的动机在某种程度上是天生的,但可以随着专注和努力而增加,也可能随着个人在组织中上升或晋升到另一个职位而改变。作为项目团队成员,主要的激励因素可能是成为或继续成为团队成员——隶属关系的需要。当你成为团队领导、项目经理或决策者,往往会更加强调对权力的需要和成就的需要,然后是对隶属关系的需要。
 
项目环境中的成就思维
 
动机让人们反复思考需要什么,如何获得,以及达到或不达到目标所伴随的感觉。整个过程中需要考虑一些特定元素。人们不仅要表达他们想要实现的目标,还需要清楚地理解实现目标的重要性。他们通常会预料自己达到或未达到既定目标的可能性,最终完成或不能完成目标的感觉等。出色的思考着会找出阻碍他们成功的障碍。这些障碍可能在内部,也可能是由于某些外力造成的。这两种情况都可能需要克服障碍的帮助。
 
概括
 
一个人的动机对他的思维和行为有着重要的影响。通常有三种需求激励着大多数管理者——隶属、权力和成就。动机导致人们对所需东西,如何获得以及达到或不达到目标所伴随的感受进行思考。

作为成就思考过程的一部分,成功的管理者还会考虑成功和失败的可能性,成功的内部障碍和外部障碍以及克服这些障碍的资源。目标设定和成就思维并不能保证成功;但不考虑它们的相关因素几乎总会带来失败。

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