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顾问采访:如何让供应商成为你的竞争力?

供应链是环环相扣的,企业的竞争力源自供应链的竞争力。如果企业与一些主要的供应商有着非常“铁”的关係,那么在货源供应商你往往会处于“优先”地位。

如果你发现你的企业在供应商中没有这种 “优先”供应的待遇,不妨听听高亚科技(广州)有限公司专业顾问Monica的建议,让供应商成为你企业的竞争力。

 如何让供应商成为你的竞争力?

Q1:很多企业每年都会花大量金钱向供应商采购商品及服务,既然企业与供应商必须协作,企业能否将其转化为竞争优势?

Monica:当企业庞大的支出和供应商在其中流动时,它受供应商的影响也是十分庞大的。若企业能与供应商关系更上一层楼, 非常有助于改善企业的客户体验,提高企业合规性及降低企业成本。

Q2:企业该怎么做才能与其供应商关系更上一层楼?

Monica:首先是供应商分析, 考虑以下三个问题:
● 哪些供应商为企业的外部客户增加了价值?
● 企业与供应商互动时,双方如何能提高价值?
● 哪些供应商能提高企业的竞争优势?

当企业已清晰哪些供应商可产生竞争优势、透过哪些互动、会产生哪些更高的价值后, 接下来争取供应商信任十分重要。企业应该倾听供应商的疑虑,并帮助它们连接到企业的流程或系统,这样有助于培养供应商成为企业值得信赖的合作伙伴。

Q3:当企业愿意投资供应商管理系统及培养有意义的供应商关系, 会获得哪些收益?

Monica:投资供应商自助系统功能,企业可以大大增加在系统上启用及管理的供应商数量,进而增加其可以实现的收益。当企业视供应商为值得信赖的合作伙伴,这将使双方都将获得更高的成功率。通过制定供应商支持策略,企业可以获得减少错误、降低成本、提高合规性、改善用户体验等好处。通过与供应商紧密合作,企业还可以促进整个供应链的成本优化。

Q4:供应商除了在企业的成本上发挥作用, 还能帮助企业增加收入和利润吗?

Monica:当企业制定供应商策略, 令其供应商与它的策略保持紧密关系,以便它们知道自己适合的位置以及如何提供帮助, 它们就可以在增加收入和利润方面发挥核心作用。但最重要的是可以创建长期双方有利可图的战略合作伙伴关系。

Q5:能否举例说明一家企业该怎么与其战略供应商长期合作?

Monica:据我多年服务客户的经验,企业可与其战略供应商联合营销,比如企业和战略供应商在各自的展会上互相介绍对方的产品,还可以双方共同研发新产品,甚至合资经营新业务来分担投资风险和分享利润。

Q6:企业将供应商协作转变为竞争优势需多长时间?

Monica:企业将供应商协作转变为竞争优势不是一件容易的事, 更不会一夜之间就成功。从制定供应商策略至执行, 通常都需要1~2年的时间才能够提高供应商的整体价值和投资回报率,以及选择出企业最适合的长期战略供应商。


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