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新闻与资讯

如何成功实施企业管理系统?

企业推行实施企业管理系统是一个大项目,其中涉及到多个环节。系统能实施起来吗、多久能上线、怎样才能平稳实施……针对这类客户比较关心的问题,高亚科技(广州)有限公司专业顾问Miracle在此为大家解答。

Q1:实施企业管理系统复杂吗

Miracle:我认为是否复杂跟企业的业务流程和使用人数有很大关系。业务流程简单,涉及使用部门少,使用人数少,那么实施企业管理系统就会简单;反之,需要多部门配合、数据调用接口多,就会导致业务流程复杂。

例如销售部门签订合同后,需要了解项目部门执行情况及里程碑节点的最新进展,以及在此里程碑节点中项目部、采购部、财务部等相关部门要如何配合。这需要跟企业高层领导沟通进行统筹决策。其次,根据企业的需求向企业核心人员深入了解,结合系统进行整体业务流程梳理。


8Manage企业管理系统


Q2:要成功实施系统,有什么需要注意的?

Miracle:根据以往实施经验,我认为下面几点比较关键:

1、 高层领导的重视及持续关注

项目实施如果能获得企业高层领导的高度重视,那么实施已接近成功的一半。为什么这么说?因为上系统的过程中,免不了员工对新系统的排斥、不愿意配合实施工作,导致项目工期延长,且达不到实施的效果。因此,在实施前期,我们会与企业高层领导确定好各个里程碑节点时间,并在领导的推动下,要求员工按计划完成阶段目标。

2、 合理的计划

使用系统功能越多,越需要详细合理的实施计划。我们会先制定出计划安排,在计划中约定几个里程碑阶段,每个阶段的任务什么时候完成,需要准备哪些资料协助及人员配合。该实施计划与企业确认后,按计划开展执行,如计划有变动,我们会与客户及时沟通调整。

3、 业务范围控制

现实中系统使用人员总是希望系统能够实现所有功能,反而忘记上系统的初衷,没有主次之分,从而引起业务需求扩散、实施成本增加、实施进度延期。在双方商务谈判互不退让的情况下,极有可能存在实施失败的风险。针对这点,我们在实施过程当中会引导企业先实现主业务流程功能,进而分多期多阶段来完善其他业务功能,这样既可缩短实施工期,同时缓解企业的成本压力。

4、 系统使用培训

系统能否顺利上线,也很依赖于企业人员对系统的熟悉和掌握程度。我们会根据不同业务角色培训指定人员,指定人员学习掌握后,由指定人员对企业内部进行全面授课培训。这样可以加强员工对系统的熟悉掌握,同时员工授课时融入企业内部交流的表述语言,也使系统更加容易被理解和接受。

总体来说,企业管理系统要想成功实施,需要根据企业需求并结合系统功能提供适合的解决方案。