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供应商绩效如何管?只需这四步!

随着市场竞争的加剧和全球经济组织形式的变化,制造企业对供应商的依赖正在逐渐增强,供需双方正在逐步发展成为利益共同体。供应链整体运作效率的高低,直接影响到一个企业竞争力的强弱,甚至决定着这个企业的成败,供应链体系的良好运作对现代企业的成长发展越来越重要。


那么,在变化莫测的市场环境中,企业应该如何对供应链中的关键合作伙伴——供应商进行合理的绩效和评估呢?在对供应商进行绩效评估时,可以利用供应商管理系统,四步轻松实现供应商绩效管理信息化。 



1. 建立供应商量化评估指标设计的原则。要坚持“四个基本原则”:公平、公正、客观、公开原则;定量原则,即定性指标定量化;成本性原则,即所有指标都要便于考核,很难获得或付出很高代价才能获得的暂不予设置;及可操作性原则。


2. 确定考核的归口部门和量化指标的权重。要根据制造企业对供应商的管理要求,指定相应的归口部门对供应商的评估工作进行统一管理。在设置、量化指标权重时,不同类别的供应商应采用不同的指标权重。每次采购都要根据产品服务类别、采购类别划分(金额、影响大小、供应风险等)来设定指标权重。


在设定、量化考核内容和权重时,制造企业可以根据对供应商的绩效考核重点和企业自身情况,有选择地量化对供应商的考核内容,并确定相应的权重,如价格、质量、付款周期、交货周期、服务、合同履行和成长性等。


3. 对供应商评估考核结果的应用。对供应商进行评估时,各相关部门要根据对供应商调研后的反馈信息,分别对价格、质量、付款周期、交货周期、服务、合同履行情况、成长性等考核指标给出相应的分值,由考核归口部门负责汇总,计算加权分,并得出评估分。企业要根据供应商的考核得分对其级别进行调整,并据此调整对其的采购策略。


4. 对供应商进行分级管理。在对供应商的绩效进行评估后,就可以对供应商进行分级管理,并根据供应商级别的不同,在合同签订、付款方式、付款周期等方面采用不同的策略。设置审批规则和审批流程,依据绩效评估结果把表现优秀的供应商升级,把表现不好的降级甚至列入黑名单。


8Manage供应商绩效管理系统提供对新供应商进行资质验证管理,以及对现有供应商进行绩效管理的功能。发生一笔交易,系统都会自动获取并更新供应商的绩效信息,如与基准价的偏差、退货率、货物迟交率和服务水平的违反率。8Manage 还提供易用的电子调查功能,允许用户快速收集来自不同部门的不同人员对某一供应商的绩效表现的评分及意见,系统也会自动汇总并统计调查结果。


8Manage SPM供应商管理系统致力于为各企业提供领先的供应商信息管理功能,通过自动化战略寻源的过程来增强采购智能并提升谈判效力,可避免人为干预引起的各种问题,可实现交易采购活动的自动化,一键记录及调查供应商的详细信息,包括供应商的基本信息、组织架构、联系、反链、财务、资质等信息,全面实时的360°供应商信息管理,增强企业发现并与之合作的供应商能力。

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