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新闻与资讯

机遇已来临,实体零售如何向新零售转型?

过去几年里,电商的崛起给实体店带来了严重的创伤,实体门店面临闭店、关店等风险,2017年新零售概念的推广与普及,实体店才出现了转机。但是仍有众多企业没有渗透新零售的精髓,转型之路仍然困难重重。


实体传统企业要取得转型成功,那么需要清楚了解新零售时代独有的特征,并根据实际特征给予对应的应对之法,才能为未来的发展增添助力。


特征一:数字化技术引领新零售未来


如今,互联网+、大数据、移动互联网、人工智能等名词都是当下的新兴宠儿。所以,对于大型连锁零售门店来说,通过数据的收集和累积,总结并分析,从而了解热销商品、定位消费者需求,精准找掌握消费者习惯和爱好,满足消费者的需求,以需供应,才能最大化得提高门店的产品销售量。


特征二:销售产品转向经营用户


以前企业主要是产品经营,但是伴随着数字化能力的提升,用户画像、消费水平、习惯爱好等数据的出现和完善,越来越多企业已经由销售产品转向经营用户,从客户的实际需求出发,最大化满足消费者的需求,提供精准、高效的产品与服务,提高用户粘性,从而形成闭环营销。“回头客”日渐重要,未来新零售经营,提高用户体验度是尤为重要的。


特征三:线上线下一体化经营,整合多方资源


随着移动互联网的普及,线上线下的界限日渐模糊,未来的新零售上不仅需要具备线上线下经营管理的能力,还需拥有足够的技术和支持,帮助企业打通从库存、产品、会员、服务、营销等线上线下一体化管理的模式,以满足消费者的消费方式。


特征四:产品要求品质化


人们生活水平的提高,消费水平日渐提高,在追求物质的同时,更加注重品质。在提供了便利的消费购物体验后,有商品品质保障的企业更受欢迎。


智慧门店管理系统


同一平台管理会员+线上商城+实体门店一站式经营管理方案


新零售时代,线上线下零售企业要获得成功,必须实现线上线下实时互通的全面数字化管理。


8Manage智慧门店管理系统 e会员+e店+实体店运营管理方案,可帮助实体零售企业实现以下效果:


1、同一平台管理线上线下会员,商城与成千上万的实体店/加盟店/连锁店实现一站式管理

2、PC+ APP+微信,全渠道覆盖消费者,实现快、准、好、省的引导和销售,提高客户服务满意度
3、移动支付+店内智能导航+离线云POS,有效提高实体店的购物体验和业务量
4、会员,线上商城,线下实体经营店,订单,库存,物流等所有数据存放到同一数据库,并即时、精确传递,互通共享
5、网上自营店+天猫/京东等电商平台+微商城+智慧门店,打通所有渠道,各平台业务互通互联,营销管理快速提升

6、多维度总结分析消费者行为,并生成相关报表,以便优化营销方案,提供更精准的营销产品和服务,提高客户满意度和忠诚度。


新零售时代是实体零售业转型的新方向,互联网技术不断发展及人们消费品质的提高,实体零售业或纯电商业都亟需改变现状,实现线上线下一体化管理,以满足消费者消费的需求,才能在激烈的市场竞争中,争夺一席之地,稳定企业发展。


新零售时代,企业如何实现闭环式营销:http://www.8manage.cn/company/20171127151407773.html