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新闻与资讯

8Manage:打通微信CRM,把握市场需求

微信庞大客户量和使用流量,促使了微信营销的诞生,也是目前企业对外新营销渠道和阵地,许多企业通过引流从而实现新的营销出口。在微信营销的新媒体时代,由于客户越来越注重自身体验,讲求高效快捷,企业必须精准把握客户需求,进行精准化的微信营销,才能够在微信营销领域占得先机,取得最终的胜利。


8Manage 微信CRM,充分利用微信的即时通讯和互联网化连接搭建了8Manage 微平台,随时随地连接企业内部管理,业务以及外部营销。不仅可以实现线上线下一站式管理,实时连接企业运营与商城营销,还可以帮助企业实现精准化营销,掌控微信营销风向。


人群画像,把握客户需求方向


在8Manage微信 CRM系统中,企业只需要将客户的姓名、联系方式等基本信息,以及通过客户消费行为了解到的客户消费倾向、品牌认知、生活习惯等信息输入8Manage CRM系统,系统能够将这些信息变成可分析的数据,自主进行客户分析。


同时,根据对客交流中获取的姓名、性别、获取的收入水平、文化程度、职业领域等基本信息,以及客户以往投资倾向,投资种类等信息,将这些并不关联的信息变成可用的关联数据,自主分析客户的需求。这样不仅提高了工作人员的专业性,也省去中间沟通的无用功环节,直接精准定位客户需求,创造良好客户体验,提高工作效率,从而提高公司业绩。


微信商城建立,打通线上渠道


8Manage 微信CRM系统可快速建立微信商城,实现微信商城的产品、商城页面、购物车、订单、会员中心等各方面管理,汇聚相关的销售与交易信息,从而实现微信商城的精准化营销。8Manage 微信CRM系统还支持营销策略、营销信息推送、差异化营销管理等等不同的微信营销需求,最重要的是提升会员管理的效率与重视程度,实现消费者在线上线下的良好互动。在所有销售的背后,更有大数据平台进行采集、整合与分析功能,让你决胜千里。


管理客户标签化,分类统一好方法


8Manage 微信CRM系统还可以对客服进行标签化管理。将具有相同特性的客户归入同组,进行标签化统一管理。


8Manage 支持标准化服务管理与个性化服务管理,根据客户的服务需求进行按需定制,提供不同的解决方案,不但可以满足客户的不同需求,还可以优化配置内部资源,提高效率。


由于8Manage 微信CRM系统微信营销的不断完善,让企业加宽了拓客渠道,从而让新媒体助力企业发展。


8Manage 电商O2O系统:http://www.8manage.cn/O2O/o2o.html

微信CRM:电商时代如何构建自动化营销新生态?http://www.8manage.cn/company/20170804132717618.html