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新闻与资讯

引入8Manage CRM系统,实现企业数字化转型

在今年的戛纳广告节上,阳狮集团宣布退出下一年广告的参与,引起了媒体的广泛关注。我们知道近几年广告业面临着互联网广告的倒逼,不仅在数字化的广告收入中竞争出于下风,而且面临传统的广告利润下降,许多商家都把自身的广告放在了互联网上,看中了其中巨大的流量与社交网络传播。


不仅仅是广告业存在这样的问题,在传统的行业更是承受着巨大的互联网冲击,正所谓“穷则变,变则通”。在数字化时代,面对客户,难道你还是用传统管理手段吗?能不能换一种思路,通过引入8Manage CRM(客户管理系统)进行数字化管理从而更好地调整市场策略和手段呢?


8Manage CRM系统


无论在什么时候,一个企业若想获得长久发展,就必须高度重视客户关系管理工作。而在互联网+大潮的来袭下,企业必须高度重视现代客户关系管理方式。8Manage CRM系统作为一款专业客户关系管理系统,为企业提供专业的客户关系管理解决方案,帮助企业发现、培养、留住忠实客户,增强客户对企业的黏性。而随着互联网技术的高速发展,8Manage CRM系统还能给企业拓展许多商机,不仅能够做到对市场的精准营销,实现与客户的实时高效沟通,还能做到完善全流程管理销售流程等,实现企业的数字化转型。


拓展多方用户沟通渠道,加强沟通速度与效率


除了传统的邮件、短信和电话通信之外,8Manage CRM系统支持微信媒体推送信息,链接PC端和APP端,选择目前消费者流量大的渠道,从而让信息更好地进行传达。通过多渠道用户消息直达,精准推送相关服务,实时处理与客户的沟通结果等。


8Manage CRM系统,还可以按照统一格式,来集合从各个渠道得来的线索信息,便于销售人员精准筛选出商机,后续进一步跟进,最终达成订单。8Manage 客户管理系统拓展了多方位的用户沟通渠道,也给企业节省了营销宣传的成本,并且客户质量更为优质,获取时间也更为迅速。


加强用户体验,完善销售流程


在互联网时代,客户拥有更大的选择性和个性化需求,不仅在效率、效果的要求严格,还需要在用户体验中,多花心思去经营。8Manage 客户管理系统在功能上,通过对客户的消费行为进行画像描述,从而发现潜在商机,让企业时刻掌握对市场消费者需求的知识,将潜在客户转化为客户,并且最终实现订单签订,提升利润,促进公司的强力发展。


8Manage CRM客户管理系统中,不仅能够实现客户信息管理、销售团队自动化、市场营销自动化、客户服务管理、信息化会员管理、客户与产品智能分析等等,这些通过与内部管理的改革的结合,一方面能够带给客户优质的消费体验,另一方面还能够提升企业办公效率,缩短销售周期,提高订单成交率,增强客户对企业的情感,最终转化为企业的优质客户。


同时,8Manage CRM客户管理系统还具备移动端应用,贴合用户使用习惯,丰富的功能与操作体验兼备,同时实现数据与工作内容的实时更新,能够让管理者和员工及时把握工作进程,完成任务。


8Manage CRM:如何做好企业业绩管理:http://www.8manage.cn/company/20170818164815639.html

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