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新闻与资讯

8Manage ERP:如何助力企业走进O2O

如今,企业业务已不再局限于线下的现实世界,从线下走到线上,从现实走向虚拟,人们已经接受了这种电子商务模式的交易,近年来,更是因为IT技术和互联网+的推动而日渐繁荣,传统也纷纷走上电子商务的道路。


O2O即Online To Offline,可解释为线上拉客线下消费,并向传统企业抛出了橄榄枝,传统企业业务来源得到突破。


O2O发展势头强劲


对于O2O的未来发展,高亚科技 CEO罗叶明先生认为“未来几年内,中国O2O市场将继续遍地开花。”他认为,中国脉脉中间商利润非常高,且缺乏法律约束,而O2O可以直接交易从而减少了厂商和卖家之间昂贵的中介费;并且社会消费习惯的变化,大部分客户已经接受并喜欢通过互联网和移动技术提交或接收电子邮件、沟通信息、订单、发票和付款等,促进传统企业向O2O转型;而过往几年的B2B和B2C的成功让众多企业看到了商机,纷纷倾向于移动电子商务,而O2O模式正好将线上营销与线下消费结合起来,弥补了商业模式突变的危险问题。


O2O的盛行与带来的无限商机,让众多传统企业跃跃欲试,但,要想转型O2O,并不是一件简单的事情。罗叶明先生认为,O2O的运营优势,来自于合理及扩展性高的商业模式、高效的运营流程、有能力的商业及运营管理人才,也来自于移动互联网与先进的管理模式。


打通线上线下流程与数据,8Manage ERP一体化管理系统助力


O2O业务的越来越大,网上订单越来越多的时候。很多管理人员就无法清晰整理和分析业务数据,由于没有一套信息化管理平台打通企业线上线下信息流、物流、资金流,无法实现线上线下实时信息整合和共享,造成线下线上脱节,货不对板,交货延期,货品质量不过关等问题,影响企业O2O的运营,也降低了客户的体验和忠诚度。


“通过电子化管理线下运营,增强线下运营的精准性、及时性,降低线下运营成本”,谈到O2O企业上线ERP系统的必要性,罗叶明先生解释道,传统的ERP系统,也非常注重通过优化线下进销存流程,来提升线下运营速度,确保线下运营能跟得上线上营销的速度。


 “O2O电子商务模式中,最难的部分包括两个方面,一是线下运营的速度要可以应付线上交易及结算;二是线上线下数据要互通。” O2O企业优化管理模式,除了把线下运营管理好,做到及时交易与结算之外,更重要的是线上线上的业务流程要打通,业务数据要能够实现实时的汇总与交互。一套打通线上线下业务流的一体化管理软件显得非常有必要。


线上线下全面管理,8Manage ERPⅡ书写O2O成功秘诀


8Manage ERPⅡ基于移动互联网技术,不仅能够对电子店面、移动广告等线上营销进行管理,还能够帮助企业电子化管理线下运营,统一处理线上线下实体、个人、产品、服务和渠道,实现线上线下的无缝衔接。


首先,8Manage ERPⅡ基于互联网,支持APP应用,能够帮助企业搭建连通客户、供应商网络,并能够集成移动广告手机快报、搜索引擎优化付费点击、社交媒体应用、电子店面、自助服务&电子调查等线上营销系统,提供便捷、广泛的商机入口。


其次,8Manage ERPⅡ还支持实体店的运营管理,能够帮助企业将线下资产转为线上资源并有效利用,并通过提供以下服务,成功打通线上线下业务流程和数据,将客户、供应商、代理商、分销商、员工、产品和服务紧紧连接在一起:


•电子目录&电子订单

•电子化客户管理
•电子化会员管理
•供应商&电子采购
•电子结算
•分布式店面管理
•企业资源计划
•电子仓库&库存
•电子化服务

•电子化财务管理


 “若没有ERPⅡ, 线下的流程及资源会因为管理不善、效率低等问题,跟不上线上的营销,产生不出O2O整合线上线下资源的巨大竞争力。”谈及8Manage ERPⅡ给O2O企业带来的优势,罗叶明先生说到。


目前,O2O市场主要存在三类型的企业,第一种类型的企业除了运营线下自身业务外,想利用移动互联网进行在线营销和销售;第二种类型的企业想成为部分产品的在线交易中介;第三种类型的企业想成为他们所在行业的在线交易中介。针对第一类型的企业,8Manage ERPⅡ提供实际库存和交货、网上客户营销和销售、网上采购、在线解决、在线服务等功能,帮助企业卖出更多的产品;针对第二类型的企业,8Manage ERPⅡ提供网络营销、在线订单管理、在线交易以及在线结算等功能,帮助企业更快地攻占O2O市场。


8Manage O2O系统:http://www.8manage.cn/O2O/o2o.html

8Manage ERP系统:http://www.8manage.cn/erp/erp.html