中联集团
8Manage PM项目管理系统帮助 Vanda Group 有效地提高了整个企业业务和项目信息的透明度和执行能力,实现了企业销售、营销、服务交付与财务流程的一体化管理。
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背景
中联集团(中联)成立于1982年,目前拥有1000多名员工,是亚洲首屈一指的信息科技服务供应商,专门从事系统基建、应用解决方案业务和外包业务,其业务遍及中国大陆、香港、澳门。随着企业规模和业务范围的不断扩大,中联渴望实现商业运营自动化,从而有效地节省管理成本,提高业务灵活性以及高效地实现与客户的所有合作。因此,该集团上线了8Manage PM项目管理系统,旨在提高企业业务和项目信息透明度和执行能力,为企业管理提速。

关键问题
中联的 CEO 与 COO 一直在寻找一款专业服务自动化系统,帮助他们有效提高业务绩效。他们面临的最主要挑战是,业务经理和项目经理在会计结算结束后才能收到财务现状报表。这不但延误了他们对企业业务和项目绩效的有效评估,还影响了他们对决策的及时制定和判断。此外,可靠的进度报表、资源和技术信息以及连贯的记录不能在同一个办公系统内获取。这导致他们难以有效评估业务和项目的执行,无法及时解决客户投诉和各种问题以降低其对企业利益的影响。

所需方案

中联急需一款能够帮助他们有效提高整个企业业务和项目信息透明度的项目管理系统及工时管理系统,这些系统还要是一个基于互联网的协同工作平台。这样企业所有的员工就能够围绕这个单一协同的,并能通过互联网实时获取业务绩效信息的工作平台来开展各项工作。中联的 CEO 与 COO要求工时管理系统必须帮助中联实现以下目标:


Ο 减少时间浪费 -- 精准的工时信息帮助中联管理者了解在哪里浪费了劳动力, 这会有助于中联管理者清除耗时却用处不大的任务,帮助他们做出如何优化任务的决策。
Ο 准确计费 -- 精准的工时信息帮助中联的项目经理和财务准确计费。 这种方式会让客户知道中联在有效处理他们的项目并且他们的钱不会浪费。使用工时表,中联的客户无需担心经常检查项目状态。他们可以看到中联为他们投入了多少时间,工时表还证明中联的计费有多准确。

对中联而言,这是一个至关重要的管理平台,不但能够实时捕获关键的运营、财务和技术项目信息,而且还能标准化和规范化所有信息。此外,该系统实时运行,能自动发出提醒和预警通知,管理者因此能够获得实时信息,及时洞察问题,解决问题。

高亚科技提供
高亚科技咨询服务及 8Manage PM项目管理系统/PMO多项目管理系统/工时表管理系统软件帮他们实现了以上需求。

实施效果
• 实现了实时的业务管理和企业销售、营销、服务交付与财务流程管理一体化
• 极大地提高了业务和项目执行的透明度
• 最大限度地提高了客户参与度和客户满意度
• 通过把财务结算周期从月周期细化为周周期来提高现金流管理
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