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PPM
业务、研发及 IT 项目管理
由混乱变清晰,由分散变一体,由滞后变实时

项目管理在现代化工作中日益重要。8Manage 项目管理不仅100% 支持项目从启动到收尾的整个过程管理,其先进的架构设计还能帮助企业更好地管理以下工作,节省人力成本,提升企业管理能力:

  • 事件管理
  • 实施与重组改造项目
  • 投资管理
  • 工时管理
  • 销售管理
  • 外包管理
  • 硏发管理
  • 项目型业务管理
  • 工程管理
  • 运营管理
  • 项目型采购
为什么项目管理是十分重要的企业管理工具?

项目管理是欧州工业革命流水线后最伟大的管理科学的发明,它适用于任何白领工作,即使蓝领的生产工作,亦有人采用项目型生产。

旧科技怎样影响了项目管理的使用?
项目管理是精细化管理,故必须依赖电脑,但由于以前电脑的CPU很慢,因此以往的项目管理工具都采用了OA表单设计,导致项目数据真实性可以完全与现实不相符,以致项目管理被视为只有极少项目专家才懂得用,影响了使用项目管理的普及性。

由于技术的问题已解决,未来的项目管理的普及性有可能如下图:

现代的项目管理平台与旧式的项目管理工具有什么分别?
项目的工作分解(WBS)理念原本是简单及坦率的,但当人们只看到计划看不到现状或看到只是不清晰甚至假的现状时,项目管理会变得相当复杂,亦要十分有经验的人才能从假像猜得出真实现状,这甚至把项目管理变成了企业政治。
 
现代的项目管理平台如8Manage采用实时时间追踪及实时统一运算,令现状在众人眼前统一呈现,当大家都十分清晰现状及原因,项目管理就变得容易,并且现代的项目管理平台适用于很多不同的管理范畴。
现代的项目管理平台适用于哪些类型工作或项目?

现代的项目管理平台适用于以下类型工作或项目:


  事件管理

事件管理如事件营销,酬款活动,赛事,联欢会,大型户外活动如旅行及露营等都可用现代的项目管理平台来计划,沟通及跟踪。8Manage可把活动前后次序、时间、负责人及参与人安排好,实时跟踪及提醒。


  投资管理

投资管理者可透过现代项目管理平台对所投资的项目分阶段及分活动地计划,追踪完成时间及投资回报金额,当投资项目需要调节时,新的计划立刻形成及立刻计算对原本投资回报目标的影响。


  销售管理

销售项目可以是数月,牵涉不同人员及不同活动,甚至要投入物料及成本做模拟, 试行或进行概念验证(POC)。管理者可利用现代项目管理平台来计划不同销售人员参与不同销售活动,所牵涉的时间、差旅及费用报销亦可对应计入项目. 由于销售项目常常会因为情况改变而改变,管理者可第一时间看到所花费的时间成本及回报比例而决定项目是否应该继续。
 

  研发管理

由于市场变化,产品研发计划会因市场改变而改变,科硏计划亦会由于科学或技术上解决不到的困难而改变。管理者可利用现代的项目管理平台计划好硏发项目,而当遇到不可控因素改变项目计划时,可以使用究因变更控制来追朔原因,这样项目因不可控因素变更时,项目活动负责人就可以及时做好其工作的变更。
另外,产品硏发项目的管理者亦可利用现代的项目管理平台集有CAD/CAM工具的浏览器,接口及文档管理系统(DMS)而有效地采集产品硏发过程中的所有文档。
 

  工程管理

工程项目管理常常因早期的活动做得不足(如地质勘探)而影响到项目后期的活动(如建立地基),因此必须使用现代项目管理平台追踪每次变更的缘由及其影响。工程项目管理亦可利用现代项目管理平台的分包,物料,设备及人力资源的计划及分配功能,安全管控及文档管理系统(DMS)等。
 

  项目型采购

项目型采购可以是为大型活动(如车展)而采购不同物料及服务或大型的改装(如30层高楼变豪华赌场及酒店)。两类型项目用现代的项目管理平台可控制进度、物料及服务的周期、质量、成本及利润。现代的项目管理平台亦可把不同的采购任务分派给中央采购或活动团队。
 

  实施与重组改造项目

实施与重组改造项目最常见的是IT实施项目或组织变革项目,这都包括多用户组,多站点,多供应商及多前后相关活动及依赖。实施项目与重组改造项目亦会因早期活动的结果而影响到后期活动的计划。实施与重组改造项目最常出现的问题是关键资源冲突,有时候因为某些活动的延迟而令关键资源同时要在多个活动甚至多个项目工作而远超其负荷。以上类型的问题实施项目经理可利用现代的项目管理平台去解决。
 

  工时管理

由于有不少合同是基于时间与物料的,即使是固定价格合同,有些客户都想知服务商员工花了多少工时,故工时管理非完全是企业内部考勤管理,亦可以是客户项目的资源及成本管理的一部份。工时管理亦常常与客户合同挂钩,因合同中可注明不同角色的不同薪酬等级及容许或不容许超时工作等。客户项目经理可以利用现代的项目管理平台去解决工时管理的问题。
 

  外包管理

外包管理中的人员扩充外包主要是需要工时管理,但服务解决方案外包,信息技术外包(ITO)及业务流程外包(BPO)皆是需要现代项目管理平台去管理外包工作的计划及交付。外包合同一般有服务水平协议(SLA),而外包商可利用现代项目管理平台去确保交付时间及质量是完全满足SLA的。
 

  项目型业务管理

有不少行业如顾问服务,IT服务,设备生产是一个订单一个项目, 等于说即使资源在不同地方,交付在不同地点,有分包或没分包,都是要依项目计划来满足客户,而这张订单赚不赚钱亦视乎项目成本的控制。项目型业务经理可用现代项目管理平台去确保交付时间、质量及控制成本。
 

  运营管理

旧式的项目管理工具不支持每天/周/月的重复的运营活动,新式的项目管理平台可按模板每天/周/月自动产出运营活动计划并管理其执行。新式的项目管理平台能确保运营活动能按计划有规律地执行。
 
由于现代项目管理平台先进易用,且是基于云端而不同人在不同地方用手机及PC都可以便捷使用,因此懂得利用现代项目管理平台的人会大大增强其自身的管理能力。